Imagine que alguém domina um tema específico – como confeitaria, moda, educação ou marketing – e decide transformar esse conhecimento em negócio. Com o celular na mão, é possível gravar vídeos, montar um curso ou criar uma loja virtual, por exemplo. Esse é o novo cenário do empreendedorismo digital no Brasil.
Trata-se de um mercado acessível, escalável e cheio de possibilidades para quem quer começar ou fazer o negócio crescer. Inclusive, os negócios digitais foram apontados como uma das áreas mais promissoras para empreender em 2024, segundo previsão do Sebrae. Um ano depois, em 2025, esse cenário vem se confirmando. Até porque, os brasileiros passam, em média, 6 horas e 40 minutos por dia online, segundo o GWI.
Além disso, uma pesquisa da Akamai revelou que 74% dos brasileiros realizam compras online pelo menos uma vez por mês. Ou seja, o ambiente digital virou ponto de venda, canal de relacionamento e espaço de construção de marca.
Especialmente para pequenos e médios negócios, o ambiente representa uma oportunidade de crescer com menos barreiras geográficas, operacionais e financeiras. Quer saber como aplicar essa estratégia dentro da sua realidade? Vem com a gente e tire as suas principais dúvidas sobre empreendedorismo digital!
O que é empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital é a forma de criar, planejar e gerenciar um negócio que opera principalmente pela internet. Assim, em vez de depender de um ponto físico, como acontece no modelo tradicional, o negócio digital ocorre em ambientes virtuais.
Logo, o empreendedorismo digital abre portas para quem quer começar com mais flexibilidade e menos barreiras. Afinal, com poucos recursos e uma boa estratégia, já é possível transformar conhecimento, produtos ou serviços em uma fonte de renda.
Foi assim que um casal de namorados de Iporá, no Oeste Goiano, começou sua jornada no empreendedorismo digital. Maria Joana Rodrigues Sousa Bezerra e seu esposo Thiago de Sousa Lemes iniciaram o negócio vendendo relógios pelas redes sociais.
A experiência inicial deu origem à Lemes Comercial. No começo, tudo acontecia no virtual. Em poucos meses, o casal montou um espaço de vendas na garagem de casa para atender os clientes com mais conforto. Pouco depois, eles alugaram um ambiente para abrir a loja física.
Quais são os tipos de empreendedorismo digital?
O empreendedorismo digital permite tanto a venda de serviços quanto de produtos físicos ou digitais. Os principais tipos são:
- Infoprodutos;
- Gestão de marketing digital;
- Desenvolvimento web;
- E-commerce.
A seguir, entenda mais sobre cada um deles!
Infoprodutos
Você pode oferecer infoprodutos diversos para empresas que querem ampliar sua autoridade no cenário digital. Esses conteúdos são ótimas soluções para aumentar a aquisição de leads e para impulsionar a presença da marca na internet.
De acordo com um levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), 54% dos internautas brasileiros compraram algum tipo de infoproduto nos últimos 12 meses.
Entre os mais populares estão:
- streaming de filmes e séries (31%);
- cursos online (17%);
- streaming de música (15%);
- e-books (8%);
- livros e apostilas digitais (7%).
A principal vantagem da venda de produtos digitais é o baixo custo para começar. Afinal, você não precisa ter espaço físico e nem gastar com material para impressão, por exemplo. Além disso, o mesmo produto pode ser vendido para muitas pessoas.
Porém, você precisa ter credibilidade e autoridade no assunto para atrair clientes, o que pode ser conquistado no longo prazo. Enquanto isso, é necessário lidar com alta concorrência, principalmente em áreas populares.
Gestão de marketing digital
O nicho de prestação de serviços não pode ser esnobado por quem deseja entender o que é empreendedorismo digital na prática. E um dos segmentos mais interessantes desse nicho é a gestão de marketing digital.
Há uma alta demanda por especialistas e profissionais dessa área, uma vez que o marketing digital é um elemento fundamental para qualquer empresa crescer na internet.
As principais vantagens de atuar na gestão de marketing digital são:
- flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto;
- alta demanda de serviços em virtude do crescimento do empreendimento digital;
- remuneração variável de acordo com o expertise do profissional;
- diversidade de possibilidades, desde a criação de campanhas específicas, consultoria completa para planejamento estratégico e até especialização.
Desenvolvimento web
O desenvolvimento web é um ramo de atividade profissional que lida com a criação de sites e aplicativos.
Esse segmento compartilha das mesmas vantagens da gestão de redes sociais, pois se beneficia tanto da alta demanda de empresas que desejam criar sites ou apps quanto da flexibilidade do trabalho remoto.
O desenvolvedor web tem três frentes de atuação:
- Front-end - responsável pela parte visual e gráfica do site. Lida com HTML, CSS, JavaScript, dentre outras linguagens;
- Back-end - desenha e faz a manutenção da parte estrutural do site, como servidores, banco de dados, etc. Trabalha com Python e PHP;
- Full Stack - tem habilidades tanto de um profissional de front quanto de back
E-commerce
Moda, cosméticos, acessórios, alimentos… Todos esses itens podem ser vendidos por lojas virtuais. Trata-se de uma adaptação do varejo para os canais de vendas da internet.
Para ter uma loja virtual, é possível começar com uma vitrine virtual de produtos e divulgá-las nas redes sociais. Plataformas como o Instagram e WhatsApp, por exemplo, permitem transações rápidas, seguras e simples.
Uma dica para quem tem um pequeno catálogo de produtos é disponibilizá-lo por meio de links na bio das redes sociais. Dessa forma, o seguidor da marca precisa apenas clicar em um link para acessar o catálogo de produtos e já fechar negócio.
Não é incrível? A solução é possível por meio da ferramenta Show in Bio da GoDaddy. Clique no banner abaixo e saiba mais!
Já para projetos maiores, você pode criar uma loja online própria ou expor seus produtos em um marketplace.
Imagine, por exemplo, como seria complexo criar, editar e publicar um livro no mundo offline por meio de uma editora. Por meio da internet, você só precisa contar com uma plataforma para edição de e-books, escrever suas ideias e saber divulgar seu livro de forma eficiente com marketing digital.
Exemplos de Empreendedorismo Digital
É importante conhecer alguns exemplos de empreendedorismo digital para entender o que fazer e o que não fazer. Acompanhe!
Confeitaria Bem Que Vai, Bem Que Vem
Antes de entrar no reality, a ex-BBB 24 Fernanda Bande já misturava o mundo digital com o presencial para manter a confeitaria “Bem Que Vai, Bem Que Vem”.
Tudo começou em casa, em Niterói (RJ), em um momento de vida desafiador. Ela criou uma logo no celular e abriu um perfil no Instagram. Por ali, passou a divulgar seus bolos e doces, compartilhar feedbacks de clientes e aceitar encomendas via direct.
Com o tempo – e muita dedicação – ela se especializou. Além da produção, passou a dar aulas presenciais e online, tudo feito dentro da própria casa. A boa reputação construída nas redes sociais fez com que surgissem novas oportunidades e o entendimento de que era hora de expandir o negócio.
O que a gente pode aprender com essa história?
A trajetória da Fernanda mostra que o digital abre portas, mas também exige planejamento financeiro. Isso porque ela apostou todas as suas finanças no crescimento da empresa.
Porém, com a chegada da pandemia e a pausa das atividades presenciais, o impacto foi grande. Sem uma reserva financeira, ela precisou buscar alternativas para recomeçar.
Então, se você deseja montar ou já tem um negócio digital, vale prestar atenção a alguns pontos:
- tenha capital de giro - é o valor que mantém o negócio funcionando no dia a dia: pagar fornecedores, despesas com plataforma, embalagens, entregas e anúncios;
- crie uma reserva de emergência - ela pode salvar o seu negócio em momentos de queda nas vendas ou mudanças externas, como a própria pandemia;
- reinvista, mas com equilíbrio - é importante não comprometer 100% do seu faturamento, principalmente se você ainda estiver consolidando seu espaço;
- diversifique os canais de venda e divulgação - usar redes sociais, WhatsApp, plataformas de cursos e marketplaces amplia sua presença e reduz a dependência de um único formato.
Designer e ilustradora Brunna Mancuso
A designer e ilustradora Brunna Mancuso começou com a publicação de seus desenhos autorais nas redes sociais, como Instagram e Pinterest, sem grandes pretensões comerciais. Depois, o engajamento cresceu e o público começou a pedir produtos personalizados com suas artes.
Foi aí que ela percebeu: dava para transformar aquele talento em um negócio. Então, Brunna criou um site simples para vender pôsteres, cadernos, adesivos e prints digitais com suas ilustrações.
Ou seja, nem sempre é preciso começar com um estoque físico ou loja pronta. Brunna começou com arte digital e cresceu aos poucos. Para isso, a interação com o público é essencial: ouvir o que os seguidores queriam ajuda a criar produtos certeiros.
Além disso, diversificar as fontes de renda (produto + curso + serviço) traz mais segurança e flexibilidade.
Como ser um empreendedor digital?
Empreender no digital exige preparo, estratégia e uma boa dose de autogestão. Confira as dicas para começar:
- escolha um nicho com potencial: identifique um mercado que alinhe suas paixões com oportunidades de crescimento;
- conheça seu público e o mercado: estude as necessidades das pessoas que você quer atingir e entenda como se diferenciar da concorrência com uma solução atrativa;
- planeje e estruture seu negócio: elabore um plano com metas, recursos disponíveis e indicadores de desempenho. Aproveite para formalizar sua atividade (como MEI) e registrar sua marca;
- crie sua presença digital: um site com domínio próprio funciona como a “casa” do seu negócio. Esse espaço transmite profissionalismo e te dá liberdade para crescer com estabilidade.
Habilidades para um empreendedorismo digital de sucesso
O sucesso no empreendedorismo digital também depende das seguintes habilidades:
- entendimento dos algoritmos das plataformas: saber como o conteúdo é distribuído em cada canal é importante para alcançar mais pessoas;
- prospecção ativa de clientes e parceiros: você precisa ir atrás de oportunidades, fazer networking e apresentar propostas;
- capacidade de adaptação e aprendizado constante: o mundo digital muda rápido e continuar o aprendizado é parte do jogo;
- organização e disciplina para lidar com múltiplas funções: no início, você será o marketing, o comercial, o financeiro e o atendimento, tudo ao mesmo tempo;
- mentalidade empreendedora: não adianta só gostar do que faz, é preciso tratar sua paixão como um negócio.
Por exemplo, muitos artistas começam suas carreiras com o desejo de simplesmente cantar, atuar ou dançar, mas o mercado exige que eles também sejam empreendedores. Ou seja, além da arte, eles precisam entender de marketing, gestão e vendas para alcançar o sucesso. Essa visão foi compartilhada por Marina Mattoso, no POPline.
Dicas para o sucesso no empreendedorismo digital
Para quem está no início ou quer crescer como empreendedor digital, conheça algumas dicas.
Tenha controle financeiro
Organize suas finanças, controle o fluxo de caixa, separe as contas pessoais das empresariais e planeje seu capital de giro para manter o negócio saudável.
Especialmente se você trabalhava com carteira assinada antes, é provável que não se preocupasse com gestão financeira. Entretanto, como empreendedor, você passa a ser responsável por todo o controle financeiro.
Vá além das redes sociais
Ter presença nas redes é importante para o seu negócio ser visto e lembrado, mas apostar só nelas pode ser arriscado. Também vale a pena criar seu próprio site ou loja virtual, um espaço que é seu.
Até porque, em 2024, o X, ex-Twitter, ficou fora do ar no Brasil por 40 dias após um bloqueio judicial. Imagine se o seu negócio dependesse exclusivamente de uma rede assim? Investir em uma plataforma própria evita esse tipo de imprevisto e fortalece sua marca.
Invista em experiência do cliente
Oferecer um produto ou serviço de qualidade é fundamental para crescer no mercado, ainda mais quando não se trata de primeira necessidade. Mas é preciso ir além e investir na experiência do cliente.
Por exemplo, esse investimento pode ocorrer até nos mínimos detalhes, como embalagem, atendimento e comunicação, tudo o que gera valor e cria conexão com o cliente. Por exemplo, a Brownie do Luiz, empresa que começou na cozinha de casa, investe em embalagens que criam empatia, como rótulos que apoiam causas sociais.
Segundo a diretora de produção Vânia Filgueiras:
"Isso traz empatia e cativa o consumidor que, além de querer um produto de qualidade e preço justo, se importa também com essas bandeiras que a marca levanta.
Invista em marketing digital
Parte do público ainda prefere ver, tocar ou experimentar os produtos físicos antes de comprar. É provável que você até já tenha ouvido alguém comentar sobre essa preferência, certo?
Por isso, invista em boas fotos, descrições detalhadas, vídeos demonstrativos e, sempre que possível, políticas claras de troca e devolução. Essas estratégias de marketing digital ajudam a compensar a ausência do contato físico com o produto.
Outra forma de lidar com essa barreira é combinar o melhor dos dois mundos. Isto é, manter uma operação online forte, mas também participar de feiras, eventos locais ou ter um ponto físico pequeno.
Deseja aprender tudo sobre marketing digital? Então, veja as várias possibilidades de como posicionar seu negócio na internet e obter o sucesso esperado:
Como fazer marketing digital? Veja esse guia COMPLETO para iniciantes! | GoDaddy Brasil
Por que virar empreendedor digital?
Conheça na lista abaixo as principais vantagens para o empreendedorismo digital.
Escalabilidade
Empreender no mundo digital oferece grande potencial de crescimento e a chance de alcançar clientes com mais agilidade. Agora, quer saber o melhor? Quando seu negócio começa a crescer, é fácil adaptar a estrutura.
Basta fazer um upgrade no plano de hospedagem do seu site para receber mais visitantes, suportar mais transações ao mesmo tempo e ampliar seu catálogo de produtos.
Além disso, estratégias de marketing orgânicas e pagas têm alto poder de viralização e engajamento, principalmente nas redes sociais ou nos motores de busca.
Alcance
Entender o que é empreendedorismo digital é reconhecer o enorme potencial de visibilidade que ele oferece. Diferente de uma loja física, que depende do movimento local, uma loja virtual pode ser vista por pessoas do mundo inteiro, a qualquer hora.
Com a infraestrutura certa, como um site bem estruturado, você consegue atingir muito mais clientes do que seria possível em um ponto comercial tradicional.
Diversidade de canais
Outra grande vantagem do empreendedorismo digital é a possibilidade de estar presente em vários canais de forma integrada e acessíveis de qualquer dispositivo.
Assim, você pode vender, divulgar e se comunicar com seu público por meio de:
- redes sociais como Instagram, Facebook e WhatsApp;
- motores de busca como Google, Yahoo e Bing, com estratégias de conteúdo e anúncios;
- seu próprio site ou loja virtual com domínio personalizado;
- e-mail, que continua sendo um canal direto e eficiente para relacionamento e vendas.
Pensa em criar um site novo para seu negócio? Primeiramente, você precisa pensar em um nome de domínio, que é como a página da sua marca será vista na internet. Faça uma pesquisa abaixo para saber qual o domínio ideal para seu negócio!
Economia
O empreendedorismo digital possibilita reduzir custos operacionais. Diferente de um negócio físico, você economiza com despesas como aluguel, contas de água, luz e materiais de escritório. Afinal, é possível gerenciar tudo de casa com apenas um notebook.
No varejo, esse cenário é ainda mais vantajoso com modelos como o dropshipping. Nessa modalidade, você não precisa manter um estoque: os pedidos feitos em sua loja são repassados diretamente ao fornecedor, que envia o produto ao cliente. A ausência de armazenagem e etapas logísticas reduz os custos operacionais e torna o negócio mais enxuto e acessível.
Análise de dados
Existem ferramentas acessíveis que permitem acompanhar o desempenho do seu negócio em tempo real, entender o comportamento do seu público e otimizar estratégias de marketing e vendas.
O próprio Google oferece recursos para análise de dados, como:
- Google Analytics - mostra como os visitantes interagem com seu site ou app;
- Google Trends - revela o que as pessoas pesquisam e ajuda a identificar tendências;
- Google Search Console - monitora o desempenho do seu site nos resultados de busca do Google;
- Google Ads - acompanha os resultados de campanhas pagas e permite ajustar investimentos com mais precisão.
Todos esses recursos geram insights práticos, que ajudam você a crescer com mais inteligência.
Quer saber mais? Assista ao vídeo especial sobre o Google Analytics no canal da GoDaddy no YouTube:
O que é Google Analytics? Otimize a navegação + aumente as visitas do seu site! | GoDaddy Brasil
Flexibilidade
O empreendedorismo digital dá mais flexibilidade de tempo e espaço para o dono do negócio.
Imagine, por exemplo, o caso de um desenvolvedor web, que trabalha na criação de sites e aplicativos. Tudo que ele precisa é de um notebook para trabalhar de onde quiser e no horário que desejar no projeto do seu cliente.
Já um engenheiro de uma loja física, por exemplo, precisa se locomover até o local da obra, não é mesmo?
Como visto, o empreendedorismo digital ganhou força no Brasil. Afinal, essa modalidade não exige um ponto físico nem grandes investimentos iniciais, mas sim coragem, visão e os passos certos desde o início.
E se o primeiro passo para tirar sua ideia do papel e seguir com o empreendedorismo digital for tão simples quanto garantir o nome da sua marca na internet?
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