La herramienta de Informes de Cliente, incluida en el programa GoDaddy Pro, es la niña de los ojos de muchos usuarios. Con ella puedes crear un resumen en PDF que incluya todo el trabajo realizado antes de enviárselo a cada uno de tus clientes. Es muy probable que les importe poco o nada el contenido en sí o cómo se elabora el informe, porque lo único que quieren saber si tienen en buenas manos la gestión interna de su negocio desarrollado con WordPress.
Esta es la razón por la cual hemos lanzado más funcionalidades al Informe de Clientes.
Informes a medida para cualquier marca
Da igual el tipo de negocio que tengas, la marca que hayas creado o los colores del logo corporativo, es totalmente lógico que quieras usar exactamente las mismas combinaciones a la hora de generar tus Informes de Cliente. Entre otras, estas son las nuevas funciones que hemos añadido a la herramienta, para que no te quedes fuera de juego:
- Sube cualquier imagen para la página de portada.
- Todos los mensajes que vayan al principio y al final pueden soportar hasta 3 logos diferentes con tamaños distintos.
- Se pueden cambiar los colores para que sean iguales a los de tu marca.
- Se puede condensar el texto que hayas escrito hasta un 30%, aprovechando el espacio inicial.
- Modo retrato incluido: resulta que había muchos usuarios interesados en habilitar esta opción, ¡por lo que ya podéis darle caña!
Más control sobre el contenido de los informes
Cada cliente es un mundo, con sus necesidades específicas. Algunos quieren leer sus informes tomándose un café, a otros solo les interesa si ha aumentado o no el tráfico hacia de su web. Con las nuevas funciones puedes cubrir todo, absolutamente todo:
- Se pueden reordenar las secciones, por lo que puedes priorizar los asuntos más importantes, como las ventas a través de WooCommerce o la velocidad de carga de la web.
- Personalización del número de elementos disponibles por sección, si tienes 3 páginas con comprobaciones de seguridad hechas y no ha pasado nada relevante, puedes acortar el informe mostrando simplemente cinco ejemplos, o ninguno.
- Puedes comparar los resultados en diferentes fechas. Esto es muy útil si estás todo el rato realizando cambios en la web y quieres que se vea reflejado en el informe.
¿Qué será lo siguiente?
Las nuevas funciones descritas están todavía en la fase inicial, por lo que estamos muy atentos a posibles bugs o casos de mal funcionamiento que se puedan dar. Una vez estemos seguros de que todo funciona al 100%, pasaremos a eliminar la antigua interfaz del Informe de Clientes. A mayores, mientras confirmamos estos cambios, seguimos trabajando en más novedades, como el modo Compacto, en el cual se obtendrá un resumen muy corto con la evolución de cada proyecto web.
¿Cómo puedo probar el nuevo Informe de Clientes?
¡Muy sencillo!
- Regístrate o accede a GoDaddy Pro
- Añade uno o más proyectos a tu panel de Pro Sites si no lo has hecho ya
- Selecciona uno de la lista y entra en la página de Informe de Cliente
- Prueba las nuevas funciones y danos tu opinión sobre las mismas
¿Cuál es la diferencia entre la versión gratuita y la premium del Informe de Clientes?
El informe gratuito permite hacer:
- Personalizaciones básicas
- Informes desde todas las extensiones activas en Pro Sites
- Informes de WooCommerce
- Descargas en PDF
- Plantillas
- Marcas de agua
- Envíos desde una cuenta de correo electrónico predeterminada
- Localización en varios idiomas
Mientras, el informe Premium incluye la lista anterior y además:
- Eliminación de marcas de agua
- Envíos de correo electrónico con tu propia cuenta
- Calendarios
- Generador de informes de forma masiva
Sea cual sea la versión que elijas, ya no tendrás dudas de por qué necesitas usar Pro Sites en tu web. Con herramientas como esta y las novedades que hemos incluido, tendrás en tu mano la gestión de expectativas de tus clientes e incluso determinar hasta dónde vas a permitir que clientes exigentes o conflictivos quieran entrometerse en tu trabajo. Mostrando los datos, no habrá duda de que eres todo un profesional.
