Principais aprendizados
- Antes de começar a vender online, é essencial revisar o plano de negócios, atualizar metas para o digital, definir nicho, produtos e realizar pesquisa de mercado para conhecer público e concorrentes.
- Opte por marketplaces, redes sociais ou por um site próprio para abrir uma loja virtual; nessa etapa, é importante organizar catálogo, layout, prazos de entrega e integrar meios de pagamento.
- Definir política de frete atrativa, investir em marketing de conteúdo, redes sociais, e-mail marketing e SEO são passos fundamentais para gerar visibilidade e atrair clientes.
- Escolha o que vender pela internet de acordo com tendências e nichos, avaliando categorias promissoras como moda, eletrônicos e beleza.
Saber como começar a vender online é o primeiro passo para quem deseja aumentar a visibilidade da marca ou abrir uma nova loja virtual. Com o avanço das plataformas de e-commerce e marketplace, estar preparado desde o início pode fazer toda a diferença.
Afinal, o setor de comércio eletrônico segue em expansão. Segundo a Forbes Advisor, até 2027, 23% das compras no varejo devem acontecer online, movimentando mais de US$ 7,9 trilhões.
Por isso, aprender como começar a vender produtos online agora é uma decisão estratégica. Quem entra cedo no digital ganha mais espaço, aumenta as chances de crescimento e garante melhores resultados em longo prazo.
Continue a leitura e descubra o passo a passo para dar os primeiros passos no mundo das vendas digitais.
O que eu preciso para vender online?
Para começar a vender online, basta apenas seguir alguns passos essenciais que ajudam a estruturar o negócio e aumentar as chances de sucesso, como:
- Reavaliar o planejamento do negócio;
- Criar um plano para a nova loja virtual;
- Escolher um nicho e os produtos;
- Realizar uma pesquisa de mercado;
- Selecionar a plataforma de vendas.
A seguir, explicamos cada uma dessas etapas em detalhes para você aprender como abrir uma loja virtual e dar os primeiros passos com segurança.
1- Reavaliar o planejamento do negócio
Quando abriu sua empresa, você criou um plano de negócio, certo? Em tempos tão voláteis para o mercado como os atuais, o documento provavelmente precisará de uma atualização.
Ou seja, se o objetivo é começar a vender online com uma nova operação por meio de um site, reavalie o planejamento para incluir novas metas referentes à operação digital.
Nesta etapa, existem outros pontos fundamentais para responder o que eu preciso para vender online, como:
- verifique os objetivos da empresa;
- entenda quais são as diretrizes para novos produtos e aquisições;
- conheça o público-alvo e quais canais digitais utilizam para comprar;
- faça os cálculos do orçamento com uma previsão de lucratividade.
Dessa maneira, você saberá se vale a pena aprender como começar a vender online agora.
Lembre-se de que a decisão envolve questões de logística, compra de insumos, distribuição, anúncios e manutenção. Porém, diante das vantagens, adicionar uma nova operação pode ser benéfico para os negócios.
2- Criar um plano para a nova loja virtual
Concluiu que começar a vender online é vantajoso para o seu negócio? Na etapa de planejamento do e-commerce, é importante definir:
- produtos que serão vendidos;
- precificação;
- layout do site;
- imagens;
- prazos;
- logística e entrega;
- conexões com o ponto de venda físico.
Estabeleça prazos para cada tarefa e tenha em mente que essas definições são uma parte essencial para aprender como abrir uma loja virtual de sucesso.
3- Escolher um nicho e os produtos
Outro ponto fundamental sobre o que você precisa para vender online é focar um único nicho lucrativo. Essa centralização ajuda a atrair consumidores que buscam resolver um problema específico.
Dessa forma, é possível entender melhor seu cliente e selecionar produtos que realmente estabeleçam uma conexão significativa com ele.
4- Realizar uma pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado envolve a coleta de informações sobre o público-alvo, os concorrentes e as tendências do setor. O objetivo é determinar se a estratégia de venda online tem potencial para gerar lucro e, se sim, como alcançar pessoas interessadas.
A partir dos dados coletados, investigue e reflita sobre:
- quem é o seu público, do que precisam e gostam;
- o que a concorrência faz que funciona;
- o que sua loja virtual pode oferecer que os concorrentes não atendem;
- de que forma sua empresa pode se destacar no mercado;
- canais que os consumidores mais utilizam, como as redes sociais;
- tendências de produtos que as pessoas mais buscam.
💡Dica essencial para começar a vender online: use o Google Trends para identificar tendências no seu nicho de mercado. Saiba mais sobre a ferramenta neste vídeo exclusivo da GoDaddy:
5- Selecionar a plataforma de vendas
O segredo para escolher uma ou mais plataformas de venda online é evitar o exagero. Afinal, com uma pesquisa de mercado bem feita, você terá uma noção clara dos canais que seu público-alvo mais acessa para comprar na internet.
Além disso, considere a sua disponibilidade. É preferível focar poucos canais e administrá-los bem do que estar em vários e não dar conta dos pedidos, o que pode gerar avaliações negativas dos clientes.
Aprender como começar a vender online do zero significa experimentar, testar e expandir aos poucos.
Existem muitas formas de empreender digitalmente, como usar marketplaces, vender pelas redes sociais ou criar seu próprio e-commerce.
Quais são as melhores plataformas de venda online?
As melhores plataformas de venda online para iniciar uma loja virtual são os marketplaces, que oferecem estrutura pronta de comércio eletrônico, com catálogo organizado, logística e promoções. Os mais populares incluem:
- Mercado Livre;
- Amazon;
- Shopee.
Conheça mais sobre cada plataforma para criar sua loja virtual.
Mercado Livre
O Mercado Livre é um marketplace completo para começar a vender online, que permite personalizar sua loja virtual, usar o sistema de pagamento próprio (Mercado Pago), contar com logística integrada e recursos de segurança. Não há investimento inicial, apenas comissão sobre as vendas.
Amazon
A Amazon é uma das plataformas de venda online mais confiáveis do mercado. Para vender, é necessário escolher um plano de vendas. O sistema oferece precificação automática, entregas rápidas por diversos serviços de logística e cobra comissão sobre cada venda.
Shopee
A Shopee se destaca por promoções, cupons de frete grátis e facilidade de integração. A comissão é baixa e os vendedores recebem integralmente o valor da compra, mesmo em pagamentos parcelados. Por isso, é uma opção acessível e popular.
Os marketplaces são ótimas soluções para quem está aprendendo como começar a vender online de forma prática e acessível. Como mencionado, as plataformas cobram uma porcentagem sobre as transações, o que você deve considerar antes de escolhê-las.
Muitos empreendedores criam a própria loja virtual, o que gera mais confiabilidade, pois transmite profissionalismo e seriedade. Além disso, o controle total sobre o design e o layout ajuda a criar uma jornada do cliente mais fluida e segura, o que pode resultar em taxas de conversão mais altas.
Porém, decida como começar a vender produtos online da maneira que melhor se adapta aos seus recursos e orçamento.
Uma opção, especialmente para quem está com o orçamento curto, é usar as redes sociais tanto para vender produtos quanto para construir uma audiência.
Caso essa seja a sua estratégia inicial, que tal inserir um link na bio do perfil da sua loja que leve o usuário para uma vitrine virtual? Com o Show in Bio da GoDaddy, você cria uma página simples e interessante para expor seus produtos em detalhes, com fotos, preço e descrição.
Como começar a vender online do zero?
Para começar a vender online do zero, siga o passo a passo:
- Escolha um nome para o negócio;
- Crie a sua loja;
- Inclua opções de pagamento;
- Defina políticas de frete;
- Utilize estratégias de marketing.
Entenda melhor cada etapa!
1. Escolha um nome para o negócio
Definir um bom nome para a sua marca é essencial para começar a vender online. Além de refletir a essência do negócio, deve ser fácil de memorizar e identificar. Ao escolher, considere aspectos como originalidade, pronúncia e disponibilidade de domínio.
Afinal, mesmo que a criação de um site não seja sua prioridade no início, ter um nome registrado impede que outras pessoas usem, o que garante uma identidade única. Dessa forma, você também tem a possibilidade de criar e-mails personalizados, como contato@suamarca.com.
Confira as dicas do vídeo para escolher o nome de empresa ideal:
Faça um brainstorming com outras pessoas envolvidas no projeto até chegarem à ideia de nome perfeito. Em seguida, verifique se o nome de domínio para sua loja online está disponível e faça o registro com a GoDaddy:
Caixa de busca de domínio
Lembre-se de que o endereço que o usuário digita na barra de navegação para acessar seu site precisa ser profissional, passar credibilidade e estar associado com o nome da marca, certo? Então escolha extensões interessantes, como .com, .net ou .shop.
2. Crie a sua loja
O segundo passo para começar a vender online é criar a sua loja em um marketplace, rede social ou por meio de ferramentas práticas de desenvolvimento de site com recursos de inteligência artificial, como o GoDaddy Airo.
Esse recurso está disponível na compra de qualquer novo domínio na GoDaddy. Com o Airo, você pesquisa e escolhe o nome de domínio, compra e começa a construir o site e o logotipo da sua loja virtual. Com a eficiência da IA, seu site fica pronto em questão de segundos.
Se preferir, a ferramenta pode guiá-lo na criação do site na plataforma que 40% dos usuários utilizam: o WordPress. Confira os motivos para escolher a ferramenta no vídeo:
3. Inclua opções de pagamento
Existem diferentes gateways de pagamento que a sua loja pode oferecer aos consumidores, como Mercado Pago, PayPal, boleto, transferência bancária e Pix.
Na hora de definir quais estarão disponíveis na sua loja virtual, observe os custos de cada uma das operações e a praticidade para o cliente.
Limitar-se a uma opção pode restringir as compras, portanto, a diversificação é uma estratégia inteligente para quem está aprendendo como começar a fazer vendas online.
4. Defina a política de frete
Oferecer frete grátis para quem está mais próximo da sua localização é uma excelente ideia para começar a vender online, assim como definir um valor mínimo para ter direito ao envio gratuito.
Além de ser uma forma de facilitar o pagamento, essa abordagem pode chamar a atenção para a sua empresa, principalmente no começo da operação.
As condições de frete podem ser um dos atrativos da campanha de lançamento de sua loja virtual, além de ser estratégico para futuras ações de remarketing.
5. Utilize estratégias de marketing digital
As principais estratégias de marketing eficazes para divulgar a sua marca quando começar a vender online são:
- marketing de conteúdo: crie artigos, vídeos ou guias que ajudem seu público e apresentem seus produtos de forma natural, tanto no blog quanto nas redes sociais da loja;
- mídia social: use as redes sociais para engajar clientes, divulgar promoções e fortalecer a presença da marca online com anúncios;
- e-mail marketing: envie ofertas, novidades e conteúdos relevantes para quem se cadastrou na newsletter ou comprou na sua loja.
- SEO: otimize as páginas de produto do site e os textos para aparecer nos primeiros resultados do Google e atrair visitas orgânicas.
Para quem tem um estabelecimento físico, vale até entregar um cartão para os clientes seguirem seu perfil nas redes sociais. Dessa forma, mais pessoas conhecerão o seu novo canal de vendas.
Agora saiba o que vender pela internet e em quais produtos investir na sua loja virtual.
O que vender pela internet?
Definir o que vender pela internet depende do seu nicho de mercado. Quem já tem loja física pode migrar parte do catálogo para as plataformas online. Para iniciantes, as categorias mais promissoras no e-commerce brasileiro, segundo a ABComm, são:
- Telefonia;
- Moda e acessórios;
- Informática;
- Eletrônicos;
- Eletrodomésticos;
- Casa e decoração;
- Beleza e saúde.
Confira o que está em alta no artigo: 10 produtos em alta para vender online + por que vale a pena?
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Entender como começar a vender online não é mais uma tarefa difícil. Você sabia que é possível usar uma ferramenta de e-commerce que oferece uma estrutura completa para a sua marca?
O criador de loja online da GoDaddy ajuda a criar um site próprio que transmite profissionalismo e autenticidade conforme a identidade visual.
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