Você Sabe o Que é Call to Action (CTA)?

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Lucas Carvalho De Vivo

Você sabe o que é call to action? Na produção de um conteúdo para conquistar público ou conversões, independentemente do tipo de material (artigos, banners, e-books), existem alguns recursos utilizados com o objetivo de servirem como “gatilhos” para que o leitor reaja de alguma maneira. O call to action é um dos mais utilizados.

Neste artigo, você entenderá mais sobre esse recurso e aprenderá a aplicá-lo aos seus materiais. Confira!

O que é call to action?

Independente da ação que você deseja que o seu leitor realize, você precisa “provocá-la” com um teor mais imperativo no texto. Por essa razão saber o que é call to action é tão importante, inclusive, para que você possa atingir seu objetivo com o conteúdo para seu site e materiais de venda.

Trata-se de uma literal “chamada à ação”, e deve sempre ter um motivo muito claro para existir. Por exemplo: “Assine nossa newsletter”, “Confira nossos artigos”, “Acesse nosso site”, “Veja os produtos que temos disponíveis”, entre outros. O CTA é muito usado em formulários e para aumentar engajamento em e-mail marketing, entre outros.

Esse recurso é o que fará o leitor concretizar o conhecimento adquirido no texto e, então, realizar a ação que você planejou inicialmente para ele. Para isso, é importante saber fazer um bom CTA!

Como fazer um bom call to action?

Realmente não basta saber o que é call to action. É imprescindível entender como aplicá-lo ao seu texto, levando em conta não só o objetivo, mas também o perfil do leitor que você deseja atingir e a etapa do funil de vendas (no caso do inbound marketing). Veja algumas dicas abaixo:

Solicite ações simples

CTAs bons de verdade não complicam a vida do usuário, e sim, facilitam. Ao solicitar algo para o leitor por meio de uma chamada, o ideal é que seja algo extremamente simples, como “clique aqui para X” ou “Inscreva-se neste botão”.

Isso porque é impossível imaginar que um leitor vá atender a um chamado como “Acesse a home de nosso site e então clique no menu acima…”, não é mesmo? Portanto, trabalhe com a simplicidade acima de tudo e seja direto!

Ofereça recompensas

Um CTA não deve ser somente algo que realmente leve o leitor ao seu objetivo, sem oferecer nenhum benefício em troca. Perceba a diferença entre: “Acesse nosso e-book sobre novas tendências” e “Acesse nosso e-book sobre novas tendências e tenha insights para melhorar suas vendas”.

Na segunda opção, o leitor acessará com o objetivo de ter novos insights e, possivelmente, melhorar seu faturamento. No outro caso, não haverá valor no clique e talvez nem o mínimo interesse por ler o e-book, sem saber o que ganhará.

Gostou de entender o que é call to action e também das dicas de como fazê-lo? Aproveite e acesse os outros artigos do blog da GoDaddy — olha o CTA — para aprender mais!