Entenda o que é CTA no marketing digital para otimizar a produção de conteúdo e ampliar a base de leads e clientes. Esse recurso é a cereja do bolo para convidar o leitor a tomar uma decisão estratégica para seu negócio..
Aqui, brilha a técnica de copywriting para criar um sentimento de urgência no leitor que o leva a comprar um produto, assinar uma newsletter, baixar um ebook, fazer um cadastro, dentre outros passos de conversão.
E, quando o CTA recebe um cuidado e customização especial para fisgar o usuário, a taxa de conversão sobe em média 202%, segundo pesquisa do HubSpot.
Diante da importância dessa funcionalidade, preparamos esse conteúdo para que você entenda tudo sobre o tema. Vamos te mostrar:
- o que é CTA no marketing digital;
- como fazer um CTA;
- exemplos de CTA;
- como criar um CTA rapidamente.
Ficou curioso? Então leia o conteúdo até o fim!
O que é CTA no marketing digital?
CTA (call to action, ou “chamada para ação”) é um convite para ação essencial no marketing, pois convida o leitor a realizar uma compra, baixar um conteúdo ou fazer um cadastro.
Esse recurso conta com copywriting para conectar o cliente da marca a uma landing page estratégica.
Essa landing page pode ser:
- a loja virtual;
- a página de um produto;
- um formulário de cadastro, dentre outras possibilidades.
Independentemente da ação que o seu leitor deve realizar, você precisa “provocá-lo” com um teor mais imperativo no texto.
Por essa razão saber o que é call to action é tão importante, inclusive, para que você atinja seu objetivo com o conteúdo para seu site e materiais de venda.
O CTA aparece de diversas formas, seja no site, em redes sociais, no blog, via SMS ou por uma comunicação de e-mail marketing.
Além disso, aparece em banners com link ou como um texto âncora. Algumas dicas do que escrever no CTA são as seguintes:
- “Assine nossa newsletter”;
- “Confira nossos artigos”;
- “Acesse nosso site”;
- “Veja os produtos que temos disponíveis”;
- “Compre agora mesmo!”;
- “Baixe o e-book!”, entre outros.
O CTA é comum em formulários para download de conteúdo rico e para aumentar engajamento em e-mail marketing, por exemplo.
Entenda o que é CTA no contexto de e-mail marketing para aumentar conversões:
Como fazer um CTA?
Esse recurso serve para arrematar o conteúdo do texto e chamar o usuário para tomar uma decisão. Entretanto, é importante saber fazer um CTA eficiente.
Realmente, não basta saber o que é call to action. Você deve entender como aplicá-lo ao seu texto e levar em conta não só o objetivo, mas também o perfil do leitor que você deseja atingir e a etapa do funil de vendas (no caso do inbound marketing). Veja algumas dicas abaixo:
Solicite ações simples
CTAs bons de verdade não complicam a vida do usuário, e sim, facilitam. Ao convidar o leitor por meio de uma chamada, seja simples e contundente, com um “clique aqui para X” ou “inscreva-se neste botão”.
Isso porque é impossível imaginar que um leitor atenda a um chamado como “Acesse a home de nosso site e então clique no menu acima…”, não é mesmo? Portanto, trabalhe com a simplicidade acima de tudo — e seja direto!
Ofereça recompensas
Um CTA não deve somente levar o leitor ao seu objetivo sem oferecer nenhum benefício em troca. Perceba a diferença entre: “Acesse nosso e-book sobre novas tendências” e “Acesse nosso e-book sobre novas tendências e tenha insights para melhorar suas vendas”.
Na segunda opção, o leitor acessa com o objetivo de ter novos insights e, possivelmente, melhorar seu faturamento. No outro caso, não haverá valor no clique e, talvez, nem o mínimo interesse por ler o e-book, sem saber o que ganhará.
4 Exemplos de CTA
Confira quatro exemplos de CTA para utilizar em contextos diferentes:
Texto âncora
Um relatório da Quattr mostrou que a utilização de CTA em textos âncoras de site e blog aumentam as taxas de conversão em 121%.
Para quem não sabe, link em texto âncora significa que a linkagem é feita de forma orgânica e espontânea em um parágrafo do texto.
Por exemplo, nesse artigo de blog da GoDaddy, o CTA para o Pacote de Marketing Digital funciona como uma chamada no próprio corpo do texto:
E-mail Marketing
O e-mail marketing é perfeito para aprender como fazer CTA com conteúdos mais personalizados e assertivos. Afinal, é possível enviar disparos de e-mail para clientes em específico ou bases de contatos segmentadas.
Portanto, desenvolva conteúdos curtos e objetivos para chamar a atenção do cliente e coloque o CTA como a cereja do bolo para garantir a conversão. Veja no exemplo abaixo que conta com três opções diferentes:
Redes Sociais
Uma excelente dica para aproveitar os CTAs nas redes sociais é com uma chamada de link na bio.
Por exemplo, se você conta com uma loja on-line com um pequeno catálogo de produtos, crie um link para sua vitrine digital e divulgue na bio de plataformas como o Instagram.
O Show in Bio é a ferramenta para isso. Dessa forma, faça uma chamada para seu catálogo de produtos por meio de um CTA na bio ou com linkagem via stories.
Site
Confira o CTA para o Pacote de Marketing Digital do site da GoDaddy.
O recurso chama o usuário para uma página de cadastro em que ele pode usar uma versão gratuita e experimental para conhecer o programa:
Como criar um CTA rapidamente?
O primeiro passo para criar um CTA é conhecer seu público e os objetivos da campanha. Em seguida, siga as instruções:
- Escolha um verbo de ação eficiente (“compre agora!” ou “baixe o e-book!”);
- Insira uma mensagem objetiva e direta;
- Use uma ferramenta para adicionar cores e ícones para chamar a atenção.
Precisa de uma plataforma para aprimorar o CTA visualmente? O Pacote de Marketing Digital da GoDaddy conta com uma ferramenta integrada chamada GoDaddy Studio.
Então, além de aproveitar todas as funcionalidades do Pacote para impulsionar campanhas nos principais canais digitais, o GoDaddy Studio te ajuda na criação de banners incríveis para incrementar os CTAs.
Inspire-se nos exemplos de CTA que mostramos para criar artes profissionais de forma rápida e intuitiva.
Gostou de entender o que é CTA e das dicas de como fazê-lo? Aproveite e acesse os outros artigos do blog da GoDaddy para aprender mais!
