GoDaddy alan adına veya hesabına yeniden erişim kazanma
Submit a request to regain access to your domain or your account if:
- You lost access to the email address listed in your account.
- You are listed as the domain registrant, but do not have access to the account with the domain.
Note:If you have access to the email address associated with your account but can't sign in, try resetting your password.
Note: If you are requesting a change of contact information on a domain name, the Account Recovery Team is unable to assist. Please contact our 24/7 Customer Care Team for assistance.
- Go to changeupdate.com
- E-posta Erişimi, Alan Adı Erişimi veya İki Adımlı Doğrulama Erişimi öğesini seçin.
- Email Access – Please use a working email address, where you can receive and reply to emails, do not use the same email that is already listed on the account to which you no longer have access.
- Domain Access - This process is used to move domain names into your control. Please list all the domains you want access to on the request form. Only the domain name(s) listed on the request form will be moved into another account that you control. No other products will move
- 2-Step Verification Access – This process is used if you have lost access to the phone number, authenticator app or hardware security key that you used to set up 2 Step Verification for your GoDaddy account.
- Hesabınızdaki bir veya daha fazla alan adını girin ve ardından İleri öğesini seçin.
- Herhangi bir alan adınız yoksa, değiştirme düğmesini kullanarak Hesabı alan adına göre tanımla seçeneğini kapatın. Devam etmek için Müşteri Numaranızı ve Giriş Adınızı girin.
- Adınızı, Soyadınızı, E-posta Adresinizi ve Telefon Numaranızı girin ve ardından İleri seçeneğini belirleyin.
- Bir alan adına erişim talep ediyorsanız alan adınızla ilişkilendirilen e-posta adresinden farklı bir e-posta adresi girin.
- Upload a color image of your government-issued photo identification. If you're not the account holder or domain registrant, upload identification for both the account holder or registrant and yourself. When the upload is done, select Next.
- Make sure the following information is clearly identifiable: Person Pictured, Name, Date of Birth, Issue Date, Expiration Date We need to see all 4 corners of this document including the signature page.
- Peki neden kimliğime ihtiyacınız var? Kimliğinizi, hesap sahibi olduğunuzdan emin olmak için isteriz. Böylece herhangi bir ele geçirme girişimine karşı hesabınızı güvende tutabiliriz. Gönderdiğiniz bilgilerin korunduğundan ve hesabın sahibi olduğunuzu doğrulama ihtiyacı dışında kullanılmadığından emin olabilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için lütfen Hizmet Koşulları belgemizi inceleyin.
- Şirketinizin hesap sahibi olarak listelenip listelenmediğini doğrulamak için açılır menüden Evet veya Hayır seçeneklerinden birini belirleyip Sonraki öğesini seçin.
- Evet derseniz Şirket Adını girin ve şirket tanımlaması için resmi bir belge yükleyin.
Not: Şirket ana sözleşmesi ve internet web sitelerinden yazdırılan belgeler kabul edilmez. - (İsteğe Bağlı) Evet veya Hayır seçeneğini belirleyerek hesapta 2 adımlı kimlik doğrulama aşamasını iptal edip etmeme tercihinizi doğrulayın ve ardından ek bilgileri girin.
- İleri düğmesini seçin.
- Sözleşmelerin yanındaki onay kutularını işaretleyip güvenlik adımını tamamlayın.
- Gönder öğesini seçin. Talebinizle ilgili sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz (taleplerin alındığı sırayla).
Note: This process may be experiencing a large volume of requests. We're working diligently to respond as quickly as possible.
