GoDaddy alan adına veya hesabına yeniden erişim kazanma
Alan adınıza veya hesabınıza erişimi geri kazanmak için bir Hesap Kurtarma talebi gönderin. Hesabınızla ilişkilendirilen e-posta adresine erişiminiz olmasına rağmen giriş yapamıyorsanız şifrenizi sıfırlamayı deneyin. Erişiminiz varsa hesabınızdaki alan adı iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Hesap Kurtarma, hesabınıza erişiminiz yoksa ve aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:
- Hesapta listelenen e-posta adresine erişimi kaybettiyseniz.
- Hesaptaki bir alan adının alan adı sahibi olarak listeleniyorsanız.
Hesap Kurtarma sürecini tamamlamak ve hesabın güvenliğini sağlamak için resmi makamlarca verilmiş fotoğraflı kimliğinizin renkli bir kopyasını yüklemeniz gerekir. Yüklediğiniz kopyada belirli ayrıntılar gösterilmelidir.
- Renkli bir kopya olmalıdır
- Tam ad
- İmza
- Doğum tarihi
- Veriliş tarihi
- Geçerlilik bitiş tarihi
- Resimdeki kişi açıkça tanınabilir olmalıdır
- Hesabınızda bir şirket listeleniyorsa şirketle ilgili işletme belgelerini sağlamanız gerekir
Not: Şirket ana sözleşmesi ve internet web sitelerinden yazdırılan belgeler kabul edilmez.
- Hesap Kurtarma sayfasına gidin.
- Durumunuza en uygun erişim seçeneğini seçin.
- Hesap Erişimi: Hesabınızdaki birincil e-posta adresine veya telefon numarasına erişimi kaybettiniz.
- Alan Adı Erişimi:Bir veya daha fazla alan adı için Alan Adı Sahibi olarak görünüyorsunuz ancak alan adlarını içeren hesaba erişiminiz yok.
- İki Adımlı Doğrulama Erişimi: Sahip olduğunuz bir hesaba erişmek için iki adımlı doğrulama sürecini başarıyla tamamlayamıyorsunuz.
- Bir kurtarma talebini tamamlamak için sihirbazdaki adımları takip edin.
- Talep gönderildikten sonra sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz.
Not: Bu işlem için şu anda çok fazla talep olabilir. En kısa sürede geri dönüş yapmak için elimizden geleni yapıyoruz.