Lấy lại quyền truy cập vào miền hoặc tài khoản GoDaddy của tôi

Lấy lại quyền truy cập vào miền hoặc tài khoản của bạn bằng cách gửi yêu cầu Khôi phục tài khoản.

1. Đi đến trang Khôi phục tài khoản.
2. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với tình huống của bạn.
   
   • Truy cập email: Bạn đã mất quyền truy cập vào địa chỉ email chính trên tài khoản của bạn.
   • Truy cập miền: Bạn được liệt kê là Người đăng ký trên một hoặc nhiều miền, nhưng không có quyền truy cập vào tài khoản chứa các miền đó.
   • Phương thức xác minh/Sự cố xác minh 2 bước: Nếu bạn đang cố gắng xác minh mình là chủ tài khoản và bị kẹt ở màn hình "Xác minh đó là bạn", hãy tiếp tục các bước để hủy phương thức xác minh.
3. Thực hiện theo nhắc nhở để hoàn tất yêu cầu khôi phục. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn sau khi yêu cầu được gửi đi.
   
   Bắt buộc: Bạn sẽ cần tải lên bản sao màu của giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp để hoàn tất quy trình Khôi phục tài khoản và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn phải trình bày thông tin chi tiết cụ thể khi tải lên.

   • Phải là bản sao màu
   • Tên đầy đủ
   • Chữ ký
   • Ngày sinh
   • Ngày cấp
   • Ngày hết hạn
   • Người trong ảnh phải có thể nhận dạng rõ ràng
   • Nếu một công ty được liệt kê trên tài khoản của bạn, bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ kinh doanh cho công ty đó

   Chúng tôi sẽ không chấp nhận điều lệ công ty và giấy tờ được in từ các website trên Internet.

Lưu ý: Quy trình này có thể gặp phải một lượng lớn yêu cầu. Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để phản hồi nhanh nhất có thể.

Xem thêm thông tin

• Đặt lại mật khẩu GoDaddy
• Chuyển miền sang tài khoản GoDaddy khác