¿Deseas incluir content marketing en tu estrategia comercial, pero no sabes por dónde empezar? Pon manos a la obra y triunfa.
En una era en la que la información abunda, tener una buena estrategia de contenidos es muy importante para que tu destaque en el mercado. Incluir content marketing en tu estrategia comercial es una pieza clave para aumentar ventas y expandir tu empresa. Conoce un poco más a continuación.
¿Qué es el content marketing?
El marketing de contenidos o content marketing es una herramienta básica usada en las estrategias de marketing digital. Su principal característica es crear contenido como:
- Artículos
- Textos
- Imágenes
- Infografías
- Videos
- Libros digitales
Cualquier formato que sea de interés para el público meta con el objetivo de convertirlos en clientes. Este tipo de herramienta es muy útil para acercarse a los clientes de una manera más personal y menos invasiva.
Características del content marketing
Las principales características de un buen marketing de contenidos son:
- Que la información que se comparta sea de utilidad para las personas
- Que les genere algún tipo de valor
- Que aporte algo diferente a sus vidas.
El marketing de contenidos jamás se deberá promocionar la marca o invitar a los clientes a consumir de manera directa el producto que se vende.
Meta: brindar información útil a los lectores para que puedan decidir la opción que más les convenga, en este caso tu producto o servicio.
¿Cómo hacer content marketing?
La manera más fácil de crear contenido para tu marca es a través de un blog. De esta manera puedes administrar los artículos sobre temas relevantes para la comunidad que te sigue y, así, convertirlos en clientes.
SEO
Para generar artículos sobre temas relacionados con tu oferta es recomendable implementar una estrategia de SEO. En términos generales quiere decir que conozcas las palabras o frases más buscadas por tus clientes potenciales en motores de búsqueda, como Google o Bing!, y las incluyas en tus textos.
Newsletter
Utilizar un newsletter en tu estrategia de contenidos te dará una ventaja significativa porque te permite personalizar los mensajes y crear un lazo más cercano con todas aquellas personas que se suscriban a él.
Además, es una manera muy útil de que conozcan promociones especiales y se sientan parte especial de tu empresa. Considera esta opción si deseas aumentar tus ventas de manera significativa sin utilizar métodos agresivos e invasivos.
Define para quién escribirás
Antes de que te lances a escribir artículos, sobre cualquier tema, tienes que tener muy claro tu público meta. Tu audiencia determinará el tono y estilo del contenido.
Por ejemplo, si tu empresa se encuentra en la industria de los sistemas o las ingenieras, el tono en el que te dirijas a tu público deberá de ser muy técnico porque no les resultará complicado entender términos especializados.
Es importante que tus artículos tengan personalidad para dejar una huella en tus lectores. Considera crear clientes ideales, conocidos como buyer-personas, para que recrees un estilo de diálogo.
Un buyer-persona es una representación semificticia de tu cliente ideal basada en los comportamientos, intereses y hábitos de quienes ya han consumido tu producto o servicio.
Aunque te parezca un poco laborioso hacer esto, la verdad es que te ahorrará mucho trabajo en el futuro porque tendrás una base sólida para crear y generar contenidos que aporten un valor real a tus clientes.
Las palabras claves
Tampoco tomes a la ligera la investigación y elección de palabras claves para la generación de contenidos. Aunque se escuche sencillo de hacer, se debe tener sensibilidad y conocimiento de las tendencias digitales para crear temas interesantes y actuales.
Recuerda que lo más importante del content marketing es crear lazos con tus clientes y alcanzar su lealtad para aumentar tus ventas, como consecuencia inmediata y duradera.
Apóyate en las opiniones sobre ti en la red
Otra estrategia que puedes utilizar es que, si ya tienes un público bien afianzado, preguntes directamente a ellos qué les gustaría encontrar en tu sitio o en tus redes sociales para generarlo. Conforme pase el tiempo sabrás más intuitivamente qué tipo de contenido puedes compartir en cada plataforma.
Una estrategia integral
En tu sitio web puedes compartir artículos de temas específicos y tan amplios como gustes. En el newsletter puedes compartir contenido más exclusivo que consienta a tus suscriptores.
Redes sociales
No pongas todos tus esfuerzos e inversión en las redes sociales. Utilízalas de apoyo para difundir tus artículos o la información resumida de ellos. Estas plataformas funcionan mejor con infografías por su atractivo visual y sintético. Aprovecha las redes sociales donde se mueven tus prospectos para crear tendencia y publicar contenido viral.
Videos
Si tu contenido lo permite puedes realizar videos explicando temas o haciendo tutoriales para algunos de tus productos. Incluso, si eres emprendedor y vendes meramente tu conocimiento sobre alguna cosa específica, los webinars son la mejor opción para llegar a las personas.
Un webinar es un seminario en video que se puede visualizar vía internet.
Existen muchísimas maneras de generar contenido y compartirlo, escoge la que más se adecue a tu empresa y no dudes en contratar la asesoría de un experto.
Ejemplos de estrategias de content marketing
La mejor forma de comprender qué es el content marketing, cuál es su influencia e incluso por qué considerar invertir en los servicios de una agencia de content marketing reputada, es analizar ejemplos reales de campañas que han conseguido éxito en nuestra región.
Saber cómo obtuvieron los resultados que esperaban, o incluso mejores, les permitirá asimilar mucho mejor el modo en que el contenido estratégico genera impacto, fideliza audiencia y potencia excelentes resultados de negocio. Y lo que es más importante, ¡les inspirará a desarrollar sus propias estrategias de content marketing!
Boca Juniors: Camiseta 120° aniversario y PS5 viral
En 2025, con motivo de su participación en el primer Mundial de Clubes de la FIFA, Boca Juniors lanzó su camiseta conmemorativa del 120° aniversario de la fundación del club. Eso sí, para promocionarla, además de compartir imágenes de la misma, recurrió a un joven que se hizo viral en 2023 precisamente por animar a su equipo.
En aquel momento, el chico se hizo viral tras declarar en televisión desde una playa brasileña que él y su padre rifaron su PS5, e incluso una motocicleta, para viajar al país y poder animar al equipo de sus amores, ¡y todo eso pese a no tener entradas para acceder al estadio!
Aprovechando el tirón de la situación, y que se convirtió en todo un ejemplo para los hinchas del club, el conjunto xeneize decidió convertir lo que hubiese sido un spot publicitario más en una campaña de content marketing en toda regla.
Los responsables del equipo bonaerense decidieron incluir al adolescente entre las personas que vestían su camiseta, lo que generó un contenido emocional que elevó la visibilidad de la marca y reforzó más aún si cabe la conexión con sus hinchas, que se sintieron representados a la perfección.
Colgate
Colgate implementó una estrategia de content marketing en Latinoamérica que se centró en compartir tutoriales de cuidado bucodental para públicos jóvenes, recurriendo a YouTube y a distintas plataformas sociales para distribuir sus contenidos.
COLGATE: CÓMO USAR CORRECTAMENTE EL ENJUAGUE BUCAL / HOW TO USE MOUTHWASH CORRECTLY
Al alejarse de la publicidad tradicional y aportar un valor práctico, la marca consiguió aumentar la intención de compra. De este modo, cambiar el simple mercado comercial por la creación de contenido útil y educativo permitió transformar productos cotidianos en soluciones fiables que se antepusieron fácilmente a las opciones de la competencia.
Nivea Doll
Nivea desarrolló una muñeca que cambiaba de color bajo el sol como recordatorio para recordar la importancia de aplicar protector solar al exponer la piel al astro rey, una iniciativa que consiguió gran éxito al ser publicada en plataformas sociales como Instagram y Facebook.
Esta estrategia de branded content consolidó aún más a la marca como promotora de salud, no solo de belleza, consiguiendo además una conexión mucho más profunda con su audiencia. Esto se debió a que la campaña no fue percibida únicamente como una forma de vender más, sino también como una forma de preocupación por las personas. ¡Sin duda, una gran justificación del salario del content marketing manager que capitaneó esta estrategia!
Netflix Latinoamérica: Serie ‘Luis Miguel’
De cara al estreno en abril de 2018 de la serie biográfica del cantante Luis Miguel, ‘el Sol de México’, Netflix lanzó trailers cortos en Latinoamérica desde casi un año antes, consiguiendo generar grandes expectativas.
Luis Miguel La Serie | Luis Miguel cuenta su historia | Netflix
Esta estrategia de anticipación, combinada con contenido detrás de cámaras y la viralización de sus distintos episodios, potenció el lanzamiento y generó una fuerte fidelización del público regional de la zona.
La compañía sabía que tenía entre manos un producto muy jugoso que interesaría más allá de las fronteras mexicanas, ¡y supo cebarlo como nadie para garantizarse un éxito de masas en todo el mundo!
Servicios de content marketing disponibles
En la actualidad, son muchos los servicios de content marketing que pueden externalizar si buscan obtener mejores resultados. Recurrir a agencias especializadas les permitirá acceder a talento, ahorrar costes y escalar de forma eficaz, todo ello invirtiendo lo justo y necesario para conseguirlo. ¡Aquí les dejamos un breve listado con algunos de los más interesantes!
- Estrategia de contenidos: Diseño de una hoja de ruta precisa basada en análisis de público, objetivos y palabras clave. Esto incluye investigación de temas, definición de KPIs, planificación editorial y alineación con el embudo de ventas. Tomen en cuenta que se trata de la base de cualquier campaña exitosa, ¡y pueden encargársela a expertos!
- Optimización SEO de contenido: Implica la redacción optimizada (on‑page) para motores de búsqueda, pero también el link building y o la monitorización para posicionar contenido con volumen de búsqueda alto. El SEO garantiza visibilidad orgánica a largo plazo, algo fundamental para atraer tráfico de forma sostenible, por lo que aunque supone una inversión, esta queda más que compensada a medio-largo plazo.
- Creación de contenido multimedia: Producción de artículos de blog, videos, infografías, podcasts y guías. Las agencias elaboran todos estos formatos y muchos más, adaptándolos además a cada canal para que consigan los mejores resultados posibles. Este tipo de contenido educa, entretiene y aumenta el engagement.
- Gestión de redes sociales y promoción de contenido: Distribución de contenido en redes, campañas de social ads e interacción comunitaria. Publicar y promocionar en canales como Instagram, LinkedIn y Facebook amplificará el alcance de su negocio y mejorará su relación con la audiencia.
- Email marketing y automatización: Envío de newsletters, secuencias automatizadas y lead nurturing. Conectar directamente con sus suscriptores mejorará la fidelización facilitando además las conversiones, complementando así el resto del embudo.
- Análisis de métricas y reporting: Monitorización de aspectos como el tráfico, las conversiones y el engagement que permita hacer ajustes en sus estrategias en base a datos reales recopilados en tiempo real.
- Publicidad de pago (PPC) sobre contenido: Promoción de contenido mediante anuncios pagados (Google Ads, Social Ads) con el fin no solo de obtener visibilidad, sino de sacar el máximo rendimiento a su inversión. Esto sí, tomen en cuenta que esta opción genera un impulso rápido, lo que hace que suela ser menos rentable a largo plazo que el SEO orgánico.
- Branded content y marketing emocional: Desarrollo de historias o campañas con un alto componente emocional o de causa.
Y ahora que saben esto, ¿por qué externalizar estos servicios? Básicamente, porque les proporcionará acceso a profesionales con habilidades especializadas que, además de liberarles de tiempo de dedicación, les aportarán objetividad, capacidad de escalar proyectos y con frecuencia ahorro en recursos humanos internos.
Aún así, si quieren comenzar en el mundo del content marketing sin tener que hacer una gran inversión, pueden utilizar nuestro servicio gratuito GoDaddy Studio para diseñar sus campañas y redirigir tráfico hacia ellas con nuestro servicio Link en la Bio. ¡A partir de ahí, se tratará de analizar opciones para determinar la mejor forma de seguir creciendo!
Ventajas del content marketing frente a la publicidad tradicional
Hoy en día, el content marketing es más económico y ofrece mejores resultados que la publicidad tradicional. Genera mayor engagement, es fácilmente medible y dura más a un coste mucho más bajo, lo que lo convierte en una inversión inteligente con un impacto que además resulta tan sostenible como rentable.
- Mayor retorno de inversión (ROI): El content marketing ofrece un ROI superior gracias a sus menores costos de producción y distribución. Además, a diferencia de lo que ocurre con la publicidad pagada, un buen contenido sigue atrayendo tráfico y leads tras ser publicado.
- Coste significativamente menor: La creación de contenido digital cuesta hasta un 62% menos que publicar anuncios en medios tradicionales como la TV, la radio o la prensa impresa) y genera hasta el triple de leads por dólar invertido.
- Engagement y relación bidireccional: Esta estrategia fomenta una conversación directa con la audiencia, que se traduce en likes, comentarios y contenidos compartidos. Esto genera vínculos más profundos y duraderos con el público a través del diálogo.
- Medición precisa y optimización en tiempo real: Las métricas digitales permiten medir aspectos como el tráfico, las conversiones, el tiempo en página, la participación… algo muy limitado en medios tradicionales.
- Contenido evergreen y de duración prolongada: Los artículos, videos o guías de calidad mantienen relevancia y visibilidad meses o años después de su publicación, distribuyendo un valor constante sin necesidad de hacer una gran inversión.
- Segmentación y personalización efectiva: A través de SEO, redes y análisis de datos, el content marketing se dirige a públicos muy concretos con contenidos interesantes para ellos, mejorando la precisión de los mensajes, frente a la masividad genérica de los medios tradicionales.
- Escalabilidad y potencial viral: Una pieza de content marketing bien trabajada puede compartirse masivamente de forma orgánica (marketing viral), lo que aumenta el alcance sin tener que hacer frente por ello a costes extra.
- Posicionamiento de marca y autoridad: Publicar datos útiles y conocimientos permite ubicar a la marca como referente (thought leader) y genera confianza.
Aunque la publicidad es una forma rápida de acceder a un público más o menos segmentado, el content marketing lleva años demostrando que merece la pena ser pacientes. No es casualidad que se haya convertido en la apuesta más estratégica en el marketing actual, ¡ahora solo les queda dar un salto de fe y empezar a disfrutar de todos sus beneficios!
