Microsoft 365 từ GoDaddy Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Di chuyển email của tôi sang Microsoft 365

Xin chúc mừng, bạn đã quyết định di chuyển dịch vụ email của mình sang Microsoft 365! Dưới đây là tổng quan về những điều sẽ xảy ra trong quá trình di chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ khác, như Google hoặc Yahoo.

Yêu cầu: Vui lòng không hủy dịch vụ email hiện tại của bạn cho đến khi quá trình di chuyển của bạn sang Microsoft 365 hoàn tất. Nó phải hoạt động trong quá trình di chuyển của bạn.

Chuẩn bị cho việc di chuyển

Dưới đây là một số điều cần cân nhắc trước khi gửi yêu cầu di chuyển:

  • Những hộp thư nào đang di chuyển đến Microsoft 365?
  • Dịch vụ email hiện tại của bạn có còn hoạt động không?
  • Tất cả người dùng có tên người dùng và mật khẩu của họ cho hộp thư mà bạn đang di chuyển từ đó không?
  • DNS và máy chủ tên của bạn được xử lý tại GoDaddy hay một công ty bên thứ ba? Và bạn có thể truy cập chúng?
Bước 1: Thiết lập hộp thư

Trước khi bắt đầu di chuyển, bạn phải thiết lập các hộp thư bạn muốn sử dụng trên Microsoft 365. Thiết lập tài khoản Microsoft 365 cho người dùng mà bạn định di chuyển, cũng như bất kỳ hộp thư hoàn toàn mới nào.

Hoàn thành các bước sau để đảm bảo hộp thư của bạn đã sẵn sàng để di chuyển:

  1. Quyết định cái gì loại gói email và bạn sẽ cần bao nhiêu tài khoản người dùng . Hãy nhớ so sánh các gói email mới với dung lượng lưu trữ hiện tại của các tài khoản mà bạn sẽ di chuyển.
  2. Tạo hộp thư cho mỗi người dùng.
    • Nếu DNS hoặc máy chủ tên trong tài khoản GoDaddy của bạn, miền của bạn sẽ được xác minh tự động. Không chuyển đổi hồ sơ MX cho đến khi bạn sẵn sàng nhận thư trong hộp thư mới.
    • Nếu DNS hoặc máy chủ tên của bạn được quản lý bên ngoài hoặc trong tài khoản GoDaddy khác, bạn sẽ cần thêm bản ghi TXT để xác minh quyền sở hữu miền . Bạn sẽ nhận được thông báo qua email trong suốt quá trình di chuyển.
  3. Gửi cho người dùng của bạn thông tin đăng nhập mới của họ để đảm bảo họ có thể truy cập hộp thư mới.
    • Họ có thể đăng nhập vào tài khoản mới bất cứ lúc nào sau khi tạo mật khẩu, nhưng dữ liệu email của họ sẽ không xuất hiện cho đến khi bạn cập nhật hồ sơ DNS hoặc bắt đầu quá trình di chuyển. Vui lòng khuyến khích tất cả người dùng truy cập webmail của họ vào một thời điểm nào đó trước khi hoàn tất di chuyển.

Nếu bạn cần trợ giúp cài đặt tài khoản mới hoặc bất kỳ tiện ích bổ sung nào cho email (Bảo mật email nâng cao, Lưu trữ email hoặc Sao lưu email), hãy liên hệ với a Hướng dẫn GoDaddy .

Bước 2: Yêu cầu di chuyển

Sau khi tài khoản Microsoft 365 mới của bạn được thiết lập, bạn đã sẵn sàng để gửi di chuyển của mình. Các chuyên gia di chuyển của chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về quy trình và họ sẽ theo dõi quá trình di chuyển cho đến khi hoàn tất. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email về các cập nhật, các thao tác bắt buộc và khi quá trình di chuyển hoàn tất.

Khi gọi điện, bạn cần cung cấp:

  • (Các) tên miền của bạn và nơi chúng được lưu trữ / quản lý.
  • Danh sách tên người dùng sẽ được di chuyển.
  • Ngày và giờ mà bạn muốn hoàn tất việc di chuyển. Quá trình này có thể sớm nhất trong 24 giờ kể từ thời điểm bạn gửi yêu cầu di chuyển.

Khi bạn đã sẵn sàng di chuyển email của mình, hãy liên hệ với một trong những chuyên gia di chuyển của chúng tôi theo số (480) 463-8719 .

Bước 3: Gửi mật khẩu hiện tại của bạn

Để di chuyển dữ liệu email từ dịch vụ email hiện có của bạn sang Microsoft 365, mỗi người dùng của bạn sẽ nhận được một email từ SkyKick, đối tác di chuyển của chúng tôi (noreply@skykick.com), yêu cầu địa chỉ email và mật khẩu hiện tại của bạn. Khi bạn nhập mật khẩu, Skykick Outlook Assistant sẽ tự động tải về.

Skykick Outlook Assistant di chuyển dữ liệu cục bộ từ Outlook cho Windows của bạn (2016 hoặc mới hơn) sang một hồ sơ mới. Chúng tôi sẽ giải thích thêm về Skykick Outlook Assistant trong phần tiếp theo.

Nếu bạn gặp sự cố khi gửi mật khẩu, hãy đặt lại mật khẩu với nhà cung cấp hiện tại và thử lại (đóng và mở lại liên kết từ Skykick). Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, vui lòng liên hệ với các chuyên gia di chuyển của chúng tôi .

Bước 4: Thiết lập Skykick Outlook Assistant
Bắt buộc: Công cụ này chỉ tương thích với người dùng Outlook cho Windows (2016 hoặc mới hơn). Tìm hiểu thêm về các yêu cầu .

Để làm cho quá trình di chuyển trơn tru hơn và cho phép chúng tôi di chuyển nhiều hơn nữa dữ liệu và cài đặt của bạn, chúng tôi khuyên bạn và người dùng email của bạn tải về và cài đặt Skykick Outlook Trợ lý trước ngày di chuyển của bạn.

Nếu người dùng đủ điều kiện tải xuống và cài đặt chương trình trước ngày di chuyển của bạn, Skykick Outlook Assistant sẽ thực hiện những việc sau:

  1. Tự động tạo hồ sơ mới trong Outlook bằng địa chỉ email Microsoft 365 mới.
  2. Di chuyển nội dung .PST cục bộ từ email cũ sang hồ sơ mới. Điều này có thể bao gồm:
    • Dữ liệu email POP
    • Danh bạ, lịch và tác vụ
    • Chữ ký
    • Bộ nhớ đệm tự động điền (ví dụ: các liên hệ không được lưu trong sổ địa chỉ của bạn)

Nếu bạn hoặc bất kỳ người dùng nào của bạn không thể sử dụng Skykick Outlook Assistant, bạn phải cài đặt ứng dụng email kháchnhập dữ liệu cục bộ theo cách thủ công.

Bước 5: Cập nhật DNS của bạn vào ngày di chuyển

Vào ngày di chuyển, bạn sẽ sẵn sàng bắt đầu sử dụng Microsoft 365. Nếu DNS của bạn được quản lý trong tài khoản GoDaddy nơi quá trình di chuyển đang diễn ra, bạn không cần thực hiện hành động nào. Nếu không, bạn sẽ nhận được một email nhắc bạn thực hiện những thay đổi này theo cách thủ công.

  • Nếu DNS hoặc máy chủ tên của bạn được quản lý bên ngoài hoặc trong tài khoản GoDaddy khác, bạn sẽ cần cập nhật hồ sơ DNS của mình theo cách thủ công . Bạn cũng có thể tìm thấy cài đặt DNS trong phần Đặt thư đích đến của Email & Bảng điều khiển Office.
  • Nếu DNS hoặc máy chủ tên của bạn nằm trong tài khoản GoDaddy của bạn, chúng tôi sẽ tự động cập nhật những hồ sơ này cho bạn.

Nếu bạn đã tải xuống Skykick Outlook Assistant, bạn phải cập nhật DNS của mình trước khi trợ lý có thể hoàn tất việc cài đặt ứng dụng khách Outlook của bạn.

Bước 6: Bắt đầu sử dụng email mới của bạn

Khi bạn chuyển sang Microsoft 365, hầu hết dữ liệu email của bạn sẽ khả dụng ngay lập tức, nhưng một số email gần đây có thể không xuất hiện ngay. Chúng tôi sẽ chuyển mọi email còn lại từ máy chủ cũ của bạn sang Microsoft 365 trong vòng 48 đến 72 giờ kể từ khi bạn di chuyển. Bạn có thể bắt đầu sử dụng email mới của mình, nhưng trong thời gian này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có dữ liệu nào bị bỏ sót hay không.

Cảnh báo: Kiểm tra hộp thư mới trước khi hủy dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ email cũ. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dữ liệu nào bị thiếu, hãy liên hệ với các chuyên gia di chuyển của chúng tôi .

Bạn sẽ nhận được thông báo qua email sau khi quá trình di chuyển hoàn tất. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để sử dụng email mới của mình. Bắt đầu bằng cách trải qua khóa đào tạo về Microsoft 365 , tìm hiểu sự khác biệt giữa các nhóm chuyển tiếp, bí danh và phân phối , đồng thời khám phá các bài viết cần thiết để làm quen với email Microsoft 365 của bạn.

Chúc mừng bạn đã chuyển sang Microsoft 365! Giờ đây, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm email được nâng cấp của mình!

Các bước tiếp theo

Xem thêm thông tin