Activer le renouvellement automatique
Suivez ces étapes pour activer le renouvellement automatique de vos produits. Vos produits seront automatiquement renouvelés au moment de leur expiration.
Remarque : Pour les produits configurés pour le renouvellement automatique : si un problème survient avec le mode de paiement principal de votre abonnement au moment de la facturation, nous tenterons de facturer le mode de paiement secondaire (si vous en avez défini un). Si un problème survient avec le mode de paiement secondaire ou si vous n'en avez défini aucun, nous tenterons de facturer un autre mode de paiement associé à votre compte afin d'éviter toute interruption de service.
- Allez à votre page Renouvellements et facturation et sélectionnez Gérer les abonnements.
- Sélectionnez le produit, puis sélectionnez la bascule Renouvellement automatique.
La liste des abonnements affiche maintenant la date du renouvellement automatique de votre produit.Remarque : Si le renouvellement automatique est déjà activé pour votre produit, la case ou la bascule Renouvellement automatique n'apparaîtra pas.
Modifier la durée du renouvellement et afficher le nouveau prix
Suivez ces étapes pour consulter le prix de votre produit avant d'activer le renouvellement automatique.
- Allez à votre page Renouvellements et facturation et sélectionnez Gérer les abonnements.
- Sélectionnez le produit, puis choisissez Modifier le plan. Nous vous présenterons votre plan actuel et son prix, ainsi que les autres plans disponibles.
Étapes connexes
- Découvrez comment modifier le mode de paiement de votre abonnement.
- La plupart des produits sont renouvelés automatiquement par défaut, mais vous pouvez désactiver le renouvellement automatique.
En savoir plus
- Supprimez les modes de paiement que vous n’utilisez pas pour vos produits.