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有关礼品券功能的常见问题

您将发现礼品券功能的常见用例信息。此外,您还将了解如何更好地利用其功能和设置。

选择一个问题以查看答案

礼品证书编号是否安全?

每个礼品证书都使用唯一的随机8个字符的字母数字字符串作为礼品证书编号。

对于从您的商店订购的礼品证书,礼品证书编号还包含WooCommerce订单编号作为后缀,以对您的礼品证书编号提供额外的支票。

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为什么仅在订单标记为已完成时才生成礼品证书?它们应该在订单处于正在处理状态时生成。

礼品证书生成时间由您的WooCommerce下载设置决定。

转到WooCommerce >设置>产品>可下载的产品,并检查在付款后授予对可下载的产品的访问权限设置设置,以在订单处于处理状态时触发礼品证书生成。

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礼品证书可与WooCommerce优惠券一起使用吗?

如果您的单用途礼品证书模板多功能礼品证书模板允许在线赎回,可通过购物车/付款流程中的优惠券输入字段,在线兑换礼品证书。

礼品券与优惠券是分开管理的(即在WooCommerce >礼品券页面而非WooCommerce >优惠券页面)。在线兑换礼品券需要WooCommerce 3.2或更高版本。

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如何防止相同的礼券使用两次?

为了防止重复使用礼品证书,请确保您的单用途礼品证书模板多功能礼品证书模板包含“礼品证书编号”字段。

这个数字是唯一的并且随机的,所以它不能被伪造或复制。如果您的模板允许在线赎回,此字段为必填字段。

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我的客户订购了数量多于数量的礼品证书产品,为什么为什么只能下载一个礼品证书?如何为购买的每数量生成一份礼品证书?

礼品证书模板的“ Product Quantity”(产品数量)字段决定了当购买多个数量的礼品证书产品时礼品证书的行为方式。

若要为每个数量生成单独的礼品证书,请从礼品证书中删除Product Quantity (产品数量)字段。这将创建单独的礼品证书,但所有礼品证书的详细信息(例如收件人姓名)将相同。增加产品数量不会添加其他字段(例如,收件人名称1,收件人名称2等。)但是,礼品证书编号将是唯一的。

要让客户为购买的每个礼品证书产品输入唯一值,您必须强制客户一次购买一个礼品证书产品。您可以通过转到产品的“ Inventory ”(库存)选项卡并启用“ Sold Personally”(单独销售)设置来执行此操作。这不会阻止客户购买多个礼品券,但需要将它们分别添加到购物车中。这样,客户就可以添加具有不同礼品证书字段输入的多个礼品证书产品。即使字段输入相同,每个礼品证书也将显示为单独的订单项。

如果您只允许客户每个订单购买一张礼券,这将需要一些自定义代码,因为WooCommerce内核不会这样操作(产品元数据,如礼券详细信息,会使每个产品都唯一)。查看示例代码段以禁用向购物车添加多个特定产品礼品证书。可以根据需要修改此代码。

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客户能否输入自己的礼品券值?

您可以使用Name Your Price (命名您的价格)扩展名让客户输入自己的礼品券值。确保启用单用途礼品证书模板多功能礼品证书模板中的Product Price (产品价格)字段,以便清晰显示礼品证书的值!

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礼品证书功能是否与WooCommerce预订兼容?

礼品证书不支持预订字段,但我们的路线图中提供此字段。

如果此功能对您很重要,请添加您的投票

请注意,礼品券仍可以兑换为可预订的产品!

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此错误是什么意思–“ PDF错误:图像文件没有扩展名,没有指定类型”?

您必须将实际图像文件(例如JPG或PNG)上传到单用途礼品证书模板多用途礼品证书模板。礼品券将在生成礼品证书时将此图像转换为PDF。

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礼品券功能是否支持PHP 8?

要支持PHP 8,需要首先更新插件依赖的代码库,使其与PHP 8兼容。维护人员正在努力实现兼容性,并应在2020年末或2021年初准备就绪,届时礼品券功能将更新以支持PHP 8。

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