使用GoDaddy Conversations和我的Instagram專業帳戶
將GoDaddy Conversations連接到您的Instagram專業帳戶後,您的客戶就可以直接從Instagram取得聯絡。
我需要怎麼做才能將Instagram連到GoDaddy Conversations?
You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.
我的Instagram帳戶可以和GoDaddy Conversations共用嗎?
No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.
在GoDaddy Conversations中可以看到什麼訊息?
Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.
收到新訊息後,我們會要求您複製整個對話紀錄。這表示,您可以將所有訊息集中到一個地方,也可以在上次停站的地方繼續接聽。
如何封鎖向我的帳戶傳送垃圾訊息的人?
您可以使用Instagram應用程式封鎖任何人傳送不需要的訊息的功能。請參閱有關封鎖人員的Instagram說明中心文章,特別是有關如何回報已傳送給您的訊息,或可以防止其他人在Instagram傳送訊息的部分。
我已連線Instagram,但並未收到訊息。我該怎麼辦?
如果您尚未啟用Instagram存取訊息,有時候可能會發生這種情況。在Instagram應用程式中,前往「設定」 ,然後至「隱私權」 ,再至「訊息」 。確定「已連線工具」之下已開啟「允許存取訊息」 。
嘗試連接Instagram時發生錯誤。我該怎麼辦?
如果發生網路錯誤,請在建立連線後再試一次。如果發生其他錯誤,您的帳戶類型可能有問題,或者您可能沒有所連結Facebook頁面的管理員權限。
確定您已完成增加或變更您專業帳戶連結的Facebook粉絲專頁的所有步驟。