กู้คืนข้อความที่ลบไปแล้วใน Outlook

กู้คืนข้อความจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ ตามค่าเริ่มต้นข้อความจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบโดยไม่มีกำหนด หากคุณลบข้อความออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบคุณมีเวลาถึง 14 วันในการกู้คืนข้อความก่อนที่จะลบอย่างถาวร

เลือกแท็บที่เหมาะสมตามแพลตฟอร์มอีเมลที่คุณใช้

ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Microsoft 365 (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน GoDaddy ไม่สามารถใช้ได้ที่นี่)
ทางด้านซ้ายสุดให้เลือก รายการที่ถูกลบ
เลือกกล่องกาเครื่องหมายของข้อความที่คุณต้องการกู้คืนแล้วเลือก คืนค่า

หากคุณไม่พบข้อความที่ต้องการแสดงว่าอาจถูกลบออกจากรายการที่ถูกลบ ที่ด้านบนของรายการตัวอย่างข้อความให้เลือก กู้คืนรายการที่ลบออกจากโฟลเดอร์ นี้

ข้อความจะถูกกู้คืนไปยังโฟลเดอร์เดิม หากไม่มีโฟลเดอร์เดิมแล้วโฟลเดอร์นั้นจะไปที่กล่องขาเข้าของคุณ

ขณะนี้ Outlook สำหรับ Windows มี 2 เวอร์ชัน ได้แก่ Outlook ใหม่และ Outlook แบบคลาสสิก ก่อนดำเนินการต่อตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดตรวจสอบเวอร์ชันที่คุณใช้

Outlook ใหม่
Outlook แบบคลาสสิก

Outlook ใหม่

หากขั้นตอนในส่วนนี้ไม่ได้ผลแสดงว่าคุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่ ลองทำตามขั้นตอนในส่วน Outlook แบบคลาสสิก แทน

จำเป็น: ในการใช้ Outlook สำหรับ Windows ใหม่จะต้องเปิดใช้งานด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาตสำหรับแอป Office บนเดสก์ท็อป (สำหรับ Microsoft 365 จากแผน GoDaddy ต้องเป็นแผนธุรกิจสำหรับมืออาชีพขึ้นไปอย่างไรก็ตามบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนสามารถมอบสิทธิ์การใช้งานให้ได้)

เมื่อเปิดใช้งานคุณสามารถเพิ่มแผนอีเมลเพิ่มเติมได้เช่น Email Essentials, Email Plus หรือ Online Business Essentials

เปิด Outlook
ทางด้านซ้ายสุดให้เลือกโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบหรือ ถังขยะ
เลือกข้อความที่คุณต้องการกู้คืนแล้วเลือก ย้าย

หากคุณไม่พบข้อความที่ต้องการแสดงว่าอาจถูกลบออกจากรายการที่ถูกลบ ที่ด้านบนของรายการตัวอย่างข้อความให้เลือก กู้คืนรายการที่ลบออกจากโฟลเดอร์ นี้ เลือกข้อความแล้วเลือก คืนค่า

เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนข้อความ

ข้อความจะถูกย้ายหรือกู้คืนไปยังโฟลเดอร์ที่เลือก ในการย้ายข้อความจากโฟลเดอร์หนึ่งไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่งให้เลือกข้อความแล้วลากและวางลงในโฟลเดอร์ปลายทาง

กลับสู่ด้านบน

Outlook แบบคลาสสิก

หากขั้นตอนในส่วนนี้ไม่ได้ผลแสดงว่าคุณอาจไม่ได้ใช้ Outlook แบบคลาสสิก ลองทำตามขั้นตอนในส่วน Outlook ใหม่ แทน

เปิด Outlook
ทางด้านซ้ายสุดให้เลือกโฟลเดอร์ รายการ ที่ถูกลบหรือ ถังขยะ
เลือกข้อความที่คุณต้องการกู้คืนแล้วเลือก ย้าย

หากคุณไม่พบข้อความที่ต้องการแสดงว่าอาจถูกลบออกจากรายการที่ถูกลบ ที่ด้านบนของรายการตัวอย่างข้อความให้เลือก กู้คืนรายการที่เพิ่งลบออกจากโฟลเดอร์ นี้ เลือกข้อความจากนั้น กู้คืนรายการที่เลือก แล้วเลือก ตกลง ข้อความที่กู้คืนจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการคืนค่าข้อความแล้วเลือก ตกลง

กลับสู่ด้านบน

ขณะนี้ Outlook สำหรับ Mac มี 2 เวอร์ชัน ได้แก่ Outlook ใหม่และ Outlook แบบเดิม ก่อนดำเนินการต่อตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดตรวจสอบเวอร์ชันที่คุณใช้

Outlook ใหม่
Outlook เดิม

Outlook ใหม่

หากขั้นตอนในส่วนนี้ไม่ได้ผลแสดงว่าคุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่ ลองทำตามขั้นตอนในส่วน Outlook เดิม แทน

จำเป็น: ในการใช้ Outlook for Mac ใหม่จะต้องเปิดใช้งานด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนที่ได้รับอนุญาตสำหรับแอป Office บนเดสก์ท็อป (สำหรับ Microsoft 365 จากแผน GoDaddy ต้องเป็นแผนธุรกิจสำหรับมืออาชีพขึ้นไปอย่างไรก็ตามบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนสามารถมอบสิทธิ์การใช้งานให้ได้)

เมื่อเปิดใช้งานคุณสามารถเพิ่มแผนอีเมลเพิ่มเติมได้เช่น Email Essentials, Email Plus หรือ Online Business Essentials