Por que preciso de uma presença online?
Os consumidores habituaram-se a encontrar o que procuram online, pelo que ter uma presença online para a sua empresa é uma excelente forma de interagir com os seus clientes atuais e potenciais. É uma oportunidade de compartilhar quem você é e como a sua oferta o diferencia da concorrência.
A sua marca é a base que dá voz, identidade e valor ao seu trabalho. Também gera consciência entre os clientes potenciais. Para ter sucesso, a sua marca precisa de ser consistente. Utilize o mesmo logótipo, faixa publicitária e imagens de perfil, juntamente com as cores e a personalidade da sua marca.
Se não sabe por onde começar, consulte este guia para iniciantes na construção da sua marca .
Há muitas coisas que pode fazer para criar uma boa presença online; aqui estão alguns para você começar.
Publicar um site na web
Crie um site web que seja visualmente apelativo, fácil de utilizar e, o mais importante, rico em conteúdo valioso. A página inicial do seu sítio da internet deve partilhar as coisas mais importantes que pretende que os visitantes saibam para os encorajar a fazer negócios consigo. Quem é vc O que você faz ou vende? Por que devo confiar em você? Como posso entrar em contacto consigo? Certifique-se de que inclui um apelo à ação (CTA) com aquilo que pretende que os seus visitantes saiam do seu site (registar-se, comprar isto, comprar agora, etc.). Certifique-se de que inclui a forma principal como pretende que os clientes o contactem e inclua algumas fotografias dos seus produtos ou uma lista dos seus serviços.
Existem muitas ferramentas fáceis de utilizar para o ajudar a criar o seu site web, incluindo o Criador de Sites Web GoDaddy . Para obter orientações sobre como configurar sua marca visual, personalizar sua página inicial e até mesmo conectar seu novo site às suas contas de mídia social, leia fique online com Websites + Marketing .
Envolva-se ativamente nas redes sociais
As redes sociais são uma excelente forma de aumentar a sua presença online e interagir com os consumidores fora do seu site na web. Nem todas as plataformas de redes sociais podem ser eficazes para a sua marca, por isso, estabeleça uma estratégia de redes sociais que beneficie o seu negócio ao determinar as plataformas que o seu público-alvo utiliza. Analise os dados para ver onde está a obter mais força e, em seguida, concentre-se nessa plataforma.
Depois de determinar em que plataformas sociais pretende estar, utilize estes canais para interagir com os clientes e mantê-los atualizados sobre o seu negócio. Use as redes sociais para responder a comentários positivos e negativos, partilhar conteúdo gerado por utilizadores ou apenas inspirar os seus clientes com conteúdo diário ou semanal.
Mais importante ainda, seja autêntico. Se o seu único compromisso for vender os seus serviços ou produtos, não terá muitos seguidores. Seja social nas redes sociais. Divirta-se e converse com as pessoas que partilham a sua paixão e que acabarão por comprar o que está a vender, sem que soe como um comercial.