Aunque hoy se hable sobre todo de marketing digital, el marketing es mucho más amplio, pues reúne estrategias con las que poder identificar necesidades, crear valor y conectar con el público en canales online y offline. Conocer los distintos tipos de marketing te ayudará a elegir el más adecuado según el objetivo que persigas, el presupuesto del que dispongas y cuál sea tu sector.
Cuántos tipos de marketing existen
No existe un número único y cerrado: el marketing abarca miles de tácticas y, por eso, se clasifica en subtipos en función de aspectos como el canal, el objetivo, el público o la etapa del embudo. A continuación detallamos 20 tipos de marketing especialmente relevantes hoy para que aprendas a diferenciarlos y a sacarles partido.
Marketing digital u online
Empezando a analizar los tipos de marketing más relevantes, el modelo básico de marketing online se centraba en sus orígenes en trasladar la publicidad de los medios tradicionales a una web muy limitada en sus capacidades. Recordemos que este proceso se inició en los años 90, en los albores de Internet como lo conocemos hoy en día.
A medida que la evolución tecnología también tuvo cabida en este ámbito, se llegó al punto actual en el que cualquier usuario tiene poder para compartir información con el resto del mundo mediante las nuevas páginas web, más estilizadas y con mejores estructuras internas gracias al avance en el desarrollo web, o bien mediante la creación de plataformas como las redes sociales o foros de opinión.
Aquí englobamos todas las acciones relacionadas con el posicionamiento web, las campañas de email marketing, marketing de afiliados, etcétera, de los cuales algunos también estarán detallados en este artículo.
Marketing offline o tradicional
También conocido como marketing offline, engloba el conjunto de acciones promocionales que se ponen en práctica en el mundo físico. O, lo que es lo mismo, aquellos que se asocia al “mundo real”.
Tal ha sido el empuje del marketing online que, siendo este el primero de los tipos de marketing usado por las empresas, hubo que distinguirlo añadiendo la palabra online al final.
Estas son el precio, el producto (o servicio), la distribución y la promoción con las que podemos componer nuestro mix de oferta.
En esta clase de marketing se encuentran, por ejemplo, los anuncios en medios masivos (prensa, TV, radio, etc.). Y, también, registro en directorios comerciales como las Páginas Amarillas o el patrocinio de eventos.
Inbound marketing
El inbound marketing consiste en la elaboración de contenidos de valor difundidos por una amplia variedad de canales con la idea de que el usuario receptor de la información sepa exactamente qué tiene enfrente y para qué sirve, tratando de convencerle para que sea él quien por iniciativa propia acceda a la página web de la empresa para adquirir el producto o servicio anunciado.
Un ejemplo de este estilo es el blog que creó Iberia, Me gusta volar, donde publican contenidos relacionados con diferentes destinos de vacaciones y sus curiosidades, los tipos de aviones de pasajeros que hay, o una sección dirigida a las personas que nunca han cogido un avión porque tienen miedo a volar y dan algunos consejos tratando de ayudar a superar esa fobia.
Outbound marketing
Si hablamos de los tipos de marketing y sus características, hay que decir que el outbound marketing se caracteriza por ser un tipo de marketing ‘de interrupción’.
Las empresas lo utilizan para enviar mensajes sobre sus productos o servicios a los clientes potenciales a través de canales como los correos electrónicos no solicitados, anuncios en televisión o publicidad en medios impresos. Es decir, a diferencia de otras estrategias, es la empresa la que inicia el contacto con el consumidor.
Growth marketing
El growth marketing está entre los nuevos tipos de marketing, y se centra en el crecimiento rápido y sostenible de la empresa. Se centra en realizar experimentos constantes y analizar datos con los que poder identificar las estrategias más efectivas.
Esto lo ha situado entre los tipos de marketing más importantes, ya que utiliza técnicas avanzadas de segmentación y personalización para aumentar el impacto de cada campaña y mejorar los resultados de forma continua.
Marketing B2B
El marketing B2B (Business to Business) se dirige a otras empresas en lugar de a los consumidores finales, algo que ya lo distingue del resto de tipos de mkt. Sus estrategias suelen orientarse a crear relaciones a largo plazo, proporcionar información detallada y demostrar cómo un producto o servicio puede resolver problemas específicos de negocios.
Marketing B2C
El marketing B2C (Business to Consumer) está orientado a los consumidores finales, lo que lo sitúa como uno de los principales tipos de marketing. Busca atraer y persuadir al público a través de mensajes emocionales y directos, utilizando canales como la publicidad en redes sociales, campañas de email marketing y promociones en puntos de venta. Las decisiones de compra en B2C suelen ser rápidas y basadas en impulsos.
Marketing de afiliados
Dado que en ocasiones la venta directa desde la propia web no acaba de funcionar, o no se consiguen los resultados esperados, las empresas han buscado alternativas para obtener nuevas ventas procedentes de terceras webs. La aparición de los programas de afiliados estableció esta posibilidad, a cambio de entregar una comisión a la empresa colaboradora en el proceso.
Lo más normal es lograr las ventas por afilados a través de una web o blog, en los que se colocan enlaces a las webs de los anunciantes insertándoles códigos de seguimiento para que el anunciante pueda saber de qué web procede la venta y poder repercutir la parte proporcional de los ingresos derivados de dicha venta.
Artículo relacionado: ¿Qué es el marketing de afiliados y cómo funciona un programa de afiliación?
Marketing en buscadores
El marketing en buscadores, o SEM (Search Engine Marketing), se centra en aumentar la visibilidad de una página web en los motores de búsqueda a través de estrategias pagadas, como Google Ads.
Destaca por su capacidad de dirigir tráfico altamente segmentado y relevante a una web, basándose en el uso de palabras clave específicas que los usuarios buscan de forma activa.
Marketing de contenidos
Dentro ya del marketing digital, esta categoría reúne todo aquel contenido que se publica en una página web u otras plataformas online. El objetivo es que los lectores o usuarios de Internet conozcan a una marca, puedan ver si su oferta está a la altura de sus expectativas y confíen lo suficiente como para probar y realizar una compra de productos o servicios.
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Marketing en redes sociales
Incluida también dentro del marketing digital, esta estrategia tiene mucha miga si quiere explorarse al máximo para sacarle rendimiento y generar numerosas ventas a través de estos canales.
No descubrimos nada nuevo si decimos que trabajar bien las redes sociales como Facebook o Twitter puede ayudarte a captar más clientes de forma significativa. Si una web muestra contenido relevante que interese a sus seguidores, darle un empujón extra por redes puede ser el factor diferencial que aumente la presencia de dicha empresa.
Artículo relacionado: ¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas a nivel corporativo?
Email marketing
¿Cuántas veces hemos recibido en nuestras bandejas de entrada publicidad de las páginas web en las que nos hemos registrado hace tiempo? Aunque a veces dé la sensación de molestarnos, estos envíos tienen una finalidad que no se acerca para nada a la del spam sistemático: las marcas utilizan el email marketing no solo para hacer pura promoción, sino para ofrecer productos o servicios que acaban de lanzar o dar información relevante sobre el uso que le puedes dar a tu última adquisición.
En GoDaddy ofrecemos nuestro producto de Email Marketing para comprobar cómo hacer una buena newsletter marca la diferencia y ayuda a conseguir clientes que compren más.
Influencer marketing
Muy vinculado al marketing de redes sociales que vimos antes, su fundamento está en aprovechar la capacidad de alcance de nuevos clientes que tienen determinados usuarios de las redes denominados influencers para que promocionen una marca o aconsejen a los seguidores sobre un producto o servicio determinado.
Para ello, las empresas deben observar e investigar en el mercado cuáles son los perfiles que encajan más dentro de la estrategia de marketing que se quiere ejecutar. Cuando se consigue contactar con la persona adecuada y se logra un acuerdo, se les suele entregar una prueba del producto para que lo testen y luego lo promocionen o comenten con sus seguidores las bondades, además de comentar los puntos débiles que le ven al producto o servicio de forma interna para pensar en mejoras de cara al futuro.
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Neuromarketing
Nunca ha sido tan importante el estudio de todas las decisiones que toma un individuo a la hora de comprar algo, ya sea los momentos previos, en el momento de elegir uno u otro producto y lo que piensa una vez ha adquirido lo que quería y ve que le satisface o no cumple lo que buscaba.
El neuromarketing actúa de la mano de la ciencia en estos casos para encontrar la fórmula que logre mejorar la conversión de productos y servicios que ofrece una marca a través de dicho estudio, monitorizando los datos que se extraen de la conducta que tienen los consumidores.
Marketing deportivo
No podía ser de otra forma, el deporte profesional (y no profesional, por ejemplo las carreras populares) también tiene su espacio dentro de los tipos de marketing a la hora de vender los productos y servicios que una empresa pone a disposición de los consumidores.
Aun siendo una categoría muy de nicho, deportes como el fútbol o el baloncesto reúnen frente a las pantallas de televisión y en los recintos deportivos a millones de personas en todo el mundo, un mercado suculento para las marcas que tratar de asociar su imagen con los deportistas o eventos más importantes.
Una valla publicitaria en un pabellón, anuncios justo en los instantes previos a la salida de una carrera de Fórmula 1 o un contrato de patrocinio con un atleta particular son ejemplos claros de marketing deportivo que funcionan.
Marketing de eventos
El marketing de eventos se centra en la promoción de actos para conectar a las marcas con su audiencia. Crea experiencias para el recuerdo y permite una interacción directa entre la empresa y sus clientes potenciales. A diferencia de otros tipos de marketing, su objetivo es generar participación activa y fortalecer las relaciones a través de eventos en vivo y experiencias presenciales.
Marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla recurre a técnicas poco convencionales y de bajo coste para conseguir el máximo impacto. Este tipo de marketing se distingue por su creatividad y originalidad, buscando sorprender al público en lugares públicos y poco convencionales, siendo la sorpresa y el impacto visual sus principales fortalezas para captar la atención.
Marketing verde
También conocido como ecológico o ambiental, esta categoría se define por aunar la estrategia comercial de una empresa cuyo núcleo está formado por la venta de productos ecológicos, aunque también puede servir para aquellos negocios que han conseguido reducir con eficacia su impacto en el medio ambiente y quieren presumir de ello.
No hay más que prestar atención por ejemplo al sector de la automoción, con la llegada (aunque tardía y todavía no implantada como debería) tanto de la tecnología híbrida como eléctrica a los motores para sustituir la propulsión por combustión de derivados del petróleo. La marca que creó tendencia fue la japonesa Toyota, con el lanzamiento del modelo Prius, el primero que trajo motores híbridos y que les sirvió para alzarse en el liderato mundial de esta tecnología.
Marketing word-of-mouth (WOMM)
El marketing word-of-mouth se basa en la promoción de productos o servicios a través de las recomendaciones de los consumidores. Este tipo de marketing ‘boca-oreja’ obtiene buenos resultados por su naturaleza orgánica y su alta credibilidad, ya que los consumidores tienden a confiar más en las opiniones de otros usuarios que en la publicidad.
SaaS Marketing
El SaaS Marketing (Software as a Service) promociona software en la nube. Este tipo de marketing busca demostrar el valor del software a través de pruebas gratuitas, demos y contenidos educativos. Al contrario que otros tipos de marketing, se centra en la retención y la satisfacción del cliente, ya que el modelo de negocio SaaS depende de suscripciones continuas.
Ahora que sabes cuántos tipos de marketing existen, tan solo te queda aprender a identificarlos, familiarizarte con los distintos tipos de marketing y ejemplos y aplicarlo todo en tu propio proyecto combinando nuestro Creador de Páginas Web y la potencia de diseño de GoDaddy app.
Tras repasar los principales tipos de marketing, es importante que sepas analizar e interpretar las tendencias los están transformando.
- La primera es el privacy-first. Con el fin de las cookies de terceros, ganan peso el dato propio (first-party data) y el consentimiento explícito, lo que afecta a publicidad, email y automatización.
- En paralelo, la Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una ayuda puntual a todo un ‘sistema operativo’ del marketing, pues acelera segmentación, creatividades, tests A/B y atención con chatbots, facilitando además la hiperpersonalización 1:1.
- El vídeo corto sigue dominando, empujando el marketing de contenidos y en redes sociales hacia piezas rápidas, nativas y reutilizables, principalmente en TikTok, Reels y Shorts.
- También crece el social commerce: la compra se integra en la propia plataforma y obliga a coordinar performance, branding y servicio al cliente.
- Además, se refuerza la medición, pues cada vez son más las marcas que revisan atribución y modelos MMM (Marketing Mix Modeling) para decidir inversión, y sube el retail media en marketplaces.
- En experiencia de cliente, el usuario espera continuidad entre tienda, web, app y soporte.
- En cuanto al trabajo con influencers, están ganando terreno los micro y nano creadores debido a su cercanía, así como el contenido generado por usuarios (UGC).
- Por último, crecen las comunidades y experiencias físicas, como los eventos, y las pop-up stores para diferenciarse y construir lealtad.
Cómo aplicar los diferentes tipos de marketing en tu negocio
Las aplicaciones del marketing dependen del tipo de estrategia que se decida desarrollar, por eso vamos a darte acciones concretas con las que empezar hoy con cualquiera de los tipos de marketing que te hemos mostrado a lo largo de este post.
- Marketing digital u online: Crea una web, mide y combina SEO, contenidos y campañas pagadas para captar demanda y convertir en ventas.
- Marketing offline o tradicional: Refuerza tu presencia en la zona con cartelería, anuncios en prensa y radio, flyers y acuerdos con comercios, midiendo con cupones o códigos.
- Inbound marketing: Publica contenido útil, ofrece recursos descargables y automatiza el lead nurturing para acompañar el proceso de compra sin interrumpir.
- Outbound marketing: Define un perfil objetivo y lanza prospección directa (llamadas, email frío, anuncios) con mensajes claros y seguimiento comercial.
- Growth marketing: Diseña experimentos en el embudo, prioriza por impacto y esfuerzo y decide con datos qué tácticas escalar o descartar.
- Marketing B2B: Trabaja cuentas con contenido, casos de éxito y webinars, alineando marketing y ventas para ciclos largos y tickets altos.
- Marketing B2C: Crea mensajes emocionales, promociones y fomenta pruebas sociales como las reseñas, optimizando además la experiencia móvil y la compra impulsiva con ofertas limitadas.
- Marketing de afiliados: Monta un programa con comisión, creatividades y enlaces trackeados, recluta creadores y paga solo por ventas o leads.
- Marketing en buscadores: Activa campañas SEM con palabras clave, anuncios y landing pages bien diseñadas, ajustando pujas según conversiones, no solo clics.
- Marketing de contenidos: Define pilares temáticos, un calendario editorial y distribución, reutilizando piezas en guías, vídeos y newsletters para atraer y retener.
- Marketing en redes sociales: Fija objetivos y frecuencia, escucha a tu comunidad, responde y usa anuncios para amplificar lo que funciona.
- Email marketing: Construye una lista con permisos, segmenta por interés y comportamiento y automatiza mensajes de bienvenida, carrito abandonado y reactivación.
- Influencer marketing: Elige perfiles afines por audiencia y credibilidad, acuerda plazos de entrega y tipos de contenidos, proporciona códigos de descuento, y mide ventas, alcance y engagement.
- Neuromarketing: Mejora copys y diseños usando gatillos emocionales, pruebas de atención y principios de simplicidad, testeando colores, CTA y precios para quedarte con los que mejor funcionen.
- Marketing deportivo: Asóciate con clubes, atletas o eventos, activando el patrocinio con contenido, experiencias y promociones vinculadas a la afición.
- Marketing de eventos: Planifica publicaciones del tipo ‘antes-durante-después’, impulsa registros con contenido y email, y convierte asistentes en oportunidades con seguimiento.
- Marketing de guerrilla: Crea acciones inesperadas de bajo coste, con cobertura en redes y prensa y cuidando permisos y seguridad.
- Marketing verde: Integra prácticas sostenibles reales, certifica cuando puedas y comunica con datos verificables para evitar greenwashing y ganar más confianza.
- Marketing word-of-mouth (WOMM): Impulsa recomendaciones con programas de referidos, reseñas y comunidad, facilita el hecho de compartir y recompensa a tus embajadores.
- SaaS Marketing: Apuesta por tu producto con pruebas o modelos freemium, onboarding y educación, y trabaja la retención con métricas de uso, churn y upsell.
Ahora que conoces los distintos tipos de marketing y que tienes más claro cómo trabajarlos, obtener mejores resultados es cuestión de tiempo y constancia. Solo depende de ti, ¡y en GoDaddy España estamos para ayudarte!
